市场上有成熟的改进管理系统,其中安必兴的改进管理系统有一定的通用性和不同行业适用性,是基于QIS质量管理信息系统 基础上提供的解决方案,即能实现先进改进模型、方法的应用也可以实现企业行业特点的识别,以下为例展开功能简介:
系统通过对供应商质量信息、制造过程质量信息、售后质量信息、质量成本、质量目标、产品审核等信息的采集,结合企业各业务质量目标值展开动态量化和在线的监控预警,进而可以实现质量管理的自动显差。为改进管理提供动态、量化的输入。
系统实现了对典型的质量监控逻辑的产品固固化,进而实现异常的系统监控及预警。为质量管理控制提供了“鹰眼”支持,例如供应商同一物料连续X次出现不合格、制造过程合格率低于X%、严重不良一天之内发生X次、不合格损失超过X元等情况展开监控机制自定义及在线的监控预警,可直接触发纠正预防措施或消息通知。
系统通过适当的二次开发支持不同企业的PDCA、DMAIC、纠正预防措施表单等改进业务单据的定制,依据企业流程展开流程配置,实现改进流程的物质化及过程管控。
质量改进系统能够通过内置的固定流程或灵活指派的方式,对故障处理过程进行追踪和监控,从而规范故障处理流程,并预防扯皮和处理不了了之的现象出现。系统能够对故障进行全程跟踪管理,对故障处理的整个过程都记录在案并可进行追溯。在跟踪记录列表中,可以分别查询到故障在新建、修改、提交、分析、纠正、审批的各个阶段的处理情况。
过程追踪管理包括审批流程查看、审批意见查看、节点查询和任务催办等。也可以根据不同问题来源设置相应改进周期,如来料不良异常改进周期5天、市场抱怨改进3天等,系统即可自动根据改进实现要求显示其是否按时完成。同时系统支持按时完成率统计,可以根据不同责任单位、不同异常来源展开分类统计。可以有效促进企业执行力文化的提升和考核。
系统提供自定义组合时间段、产品、责任单位、故障件、问题来源、改进类别等维度展开柏拉图分析。系统可以根据用户的需要设置复杂的报表。系统支持统计报表的保存、查询和导出,从对应表单中挖据数据信息进行统计,并根据统计方式生成对应的分布图、柱状图、趋势图与排列图,从而实现海量的时效、异常信息的挖掘利用。
系统将已发布的经验按产品型号、车间、工序等方式进行共享,提供用户多维度的组合模糊检索查询,检索查阅关注的经验信息,经验的展现提供图片、附件展示等方式,同时提供经验管理人员对经验报告的打印功能。经验库是对异常问题处理和质量改进过程中价值信息的积累和汇总,是企业质量管理的重要成果,是过程控制、修订过程控制标准的依据,是以后同类问题分析诊断的重要参考,也是新产品研发的重要依据。