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质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。
一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。
注1：通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
注2：本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。 
