起草阶段
2018年8月,正式成立《质量管理 组织的质量 实现持续成功指南》国家标准工作组,召开工作组第1次会议,对标准草案第1稿进行讨论和修改,在此基础上形成标准草案第2稿。
2018年11月,召开工作组第2次会议,对标准草案第2稿进行优化完善,形成标准草案第3稿。
2019年5月,召开工作组第3次讨论会,对标准草案第3稿做进一步修改和完善,形成标准草案第4稿。
2019年8月,召开工作组第4次讨论会,对标准草案第4稿做进一步修改和完善。
2019年9-10月,工作组通过微信、电话和邮件等方式,进一步修改完善标准草案第4稿,最终形成《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(征求意见稿),提交TC 151全体委员和在中国标准化研究院网站上公开征求意见。
标准计划
2019年7月12日,国家标准计划《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(20192159-T-469)下达,项目周期24个月,由TC151(全国质量管理和质量保证标准化技术委员会)提出并归口上报及执行,主管部门为中华人民共和国国家标准化管理委员会。
发布实施
2020年11月19日,国家标准《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(GB/T 19004-2020)由中华人民共和国国家市场监督管理总局、中华人民共和国国家标准化管理委员会发布。
2021年6月1日,国家标准《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(GB/T 19004-2020)实施。
国家标准《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(GB/T 19004-2020)依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分:标准的结构和编写》(GB/T 1.1-2009)规则起草。
该标准等同采用ISO国际标准:《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(ISO 9004:2018)。
《质量管理—组织的质量—实现持续成功指南》(GB/T 19004-2020)代替《追求组织的持续成功—质量管理方法》(GB/T 19004-2011),与《追求组织的持续成功—质量管理方法》(GB/T 19004-2011)相比,除编辑性修改外主要技术变化如下:
与《质量管理体系—基础和术语》(GB/T 19000-2016)和《质量管理体系—要求》(GB/T 19001-2016)的概念和术语相一致;
关注“组织的质量”概念;
关注“组织的特质”概念
主要起草单位:中国标准化研究院、中国质量协会、中国民航大学、上海质量管理科学研究院、海军装备部试验监管局、富海集团新能源控股有限公司、山东景阳冈酒厂有限公司、无限极(中国)有限公司、江苏徐工工程机械研究院有限公司、华夏认证中心有限公司、北京军友诚信检测认证有限公司、亿科检测认证有限公司、海信集团有限公司、长飞光纤光缆股份有限公司、卫华集团有限公司、南京科瑞达电子装备有限责任公司、上海建科工程咨询有限公司、红豆集团有限公司、山东景芝酒业股份有限公司、北京稻香村食品有限责任公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、上海电气核电设备有限公司、中国北方稀土(集团)高科技股份有限公司、大冶特殊钢有限公司、苏州莱恩精工合金股份有限公司、中国建材检验认证集团股份有限公司、河北弘智达检测技术服务有限公司、北京擎重企业管理顾问事务所有公司、上海海立(集团)股份有限公司、中国船舶重工集团公司第七二二研究所、江苏省镔鑫钢铁集团有限公司。
主要起草人:谷艳君、李镜、张婧姝、段一泓、王永刚、王金德、董栓牢、夏芳、吴桂玲、竺云龙、俞有飞、于洁、彭洁、赵传新、刘伟德、孙志会、夏明、邵国平、张兵、陆荣欣、杨有涛、赵德义、葛东瑛、郭亚萍、王臣、周立新、陆冬青、乔慧芳、何向东、韩荣荟、郑建东、刘威、林志旺。