本书是在“质量时代”新概念提出的大背景下为满足高等院校“工业工程” “工商管理”“工程管理”和“机械制造及其自动化” 等相关专业设立质量管理课程培养从事质量 工作的人才的需求而组织编写的 根据相关本科专业“ 质量管理与可靠性” 课程的教学要求同时考虑到相关专业研究生培养方案的要求以2008 版ISO 9000 族标准中质量管理相关的概念、理论和方法为依据编排上兼顾内容的先进性与体系的系统性力求从管理层面、企业层面以及作业层面将质量管理与控制的理念、思路以及操作方法呈现给读者

全书共分13 章主要内容包括质量管理概述、质量管理体系、质量改进方法、质量检验与抽样检验、产品质量设计、统计质量控制、接近零不合格过程的质量控制、质量诊断理论、模糊质量管理、六西格玛管理、质量经济与质量成本、可靠性设计与分析以及质量管理科学发展的新动向并根据章节内容选配了大量经典应用案例

本书可以作为高等院校工业工程、工商管理、工程管理、机械制造及其自动化专业本科生教材也可作为研究生的参考用书也可作为广大工程技术人员和企业管理人员的参考读物"