质量管理实践的最终目的是改善企业绩效,进而增强企业竞争力。只有通过对质量管理实践的影响机制进行深入研究,才能帮助研究者和管理实务者认清质量管理实践与企业绩效的内在影响机理。本研究首先在考虑企业的行业背景、发展阶段等调节变量的作用下,探究质量管理实践对质量绩效、企业绩效的因果影响途径。特别地,本研究以研发过程为研究重点,结合敏捷制造理论和并行研发模式特点,剖析质量管理实践对新产品研发过程与创新绩效的影响作用及效果。建立并验证质量管理实践对质量绩效、创新绩效、企业绩效的影响机理模型。在此基础上,使用贝叶斯网络方法构建质量管理实践与绩效的动态评估模型,建立质量-绩效动态评估、诊断和改进体系的应用框架。最终将应用研究结果,对有效实施质量管理措施提升企业绩效提出实务性应用建议。本研究结果不仅将揭示质量管理措施与企业绩效内在的影响机理和量化关系,还将为企业选择质量管理策略提供理论上的依据和指导。 2100433B