春秋时齐国名相管仲有言： “不明于数欲举大事，如舟之无楫而欲行于大海也。”著名经济学家马寅初还有“学者不能离开统计而究学，政治家不能离开统计而施政，事业家不能离开统计而执业”的论述。对于质量管理来说，更离不开数据，离不开数据分析，离不开统计应用。

全书共分6章，按照“理论基础——技术方法——综合应用”的体系结构组织，符合认知规律。本书汲取现代质量管理统计分析最新成果和技术，围绕统计分析能力培养这条主线，以装备质量管理为应用背景，以统计分析技术方法为核心，以统计分析软件为手段，主要论述了统计分析技术基础知识，Excel、Minitab、JMP、SPSS等典型统计分析软件的使用方法及其在装备质量管理中的应用等。内容涵盖参数估计、假设检验、相关分析、回归分析、方差分析、因子分析、主成分分析、聚类分析、可靠性分析、预测分析、图形分析、抽样检验、统计过程控制、过程能力分析等知识点。本书组织结构图如下。作为一门理论性和应用性较强的课程，学习统计分析技术关键在于理解。记住公式，不等于学会统计分析；学会计算，不等于会用统计分析。统计分析的真谛在于它所体现的思想，在于它所提供的思维方式。学好统计分析的关键是掌握如何运用统计思维来思考问题，而不是简单地记住统计分析知识和公式。实际上，抛开公式照样可以学会统计分析，特别是在计算机技术应用已经普及的今天，所有的计算都可以由计算机软件来完成，只要清楚统计分析方法使用的前提，理解统计分析方法的实质，要应用统计分析并不难。为此，本书力求突出以下的风格特色：

第一，强调与计算机技术的结合，突出可操作性特色。“工欲善其事，必先利其器。”为提高读者运用统计方法分析和解决问题的能力，本书所涉及的统计分析计算均提供相应软件（Excel、Minitab、JMP、SPSS）的解决方案，将统计分析中的定性分析思想与计算机技术在定量分析方面的优势有机结合，将统计分析繁杂的理论融入到各统计分析软件的应用中，力求读者在对典型实例的操作过程中领悟原理、掌握方法，并学会利用现代化统计分析手段对数据进行有效、快速处理。

第二，将理论融入实际应用，突出案例式特色。将统计分析繁杂的理论、公式融入到实际案例的应用中，以“任务驱动”的方式组织内容，力求在解决典型问题的过程中使读者领悟原理、理解技术、掌握方法，做到深入浅出、通俗易懂。

第三，以装备质量管理为应用背景，突出实用性和实践性特色。在强调统计分析思想方法的基础上，紧密结合装备质量管理实际，实现统计分析的技术方法与质量管理工作实际的有机融合，具有很强的针对性和实用性，力求达到知行并重、学以致用。

第四，适当拓展统计分析中出现的新技术、新方法，突出先进性特色。内容不仅包含相关分析、回归分析、假设检验、方差分析、因子分析、主成分分析等经典统计分析方法，还介绍了聚类分析、时间序列分析、预测分析等最新统计分析技术方法，旨在使读者生动地体验到新技术与时俱进的步伐，引导读者以创新精神投入到质量管理实践活动中。

本书是集体智慧的结晶，第1章、第3章、第6章由杨彦明执笔，第2章由高扬执笔，第4章由方平执笔，第5章由张锐丽执笔，孙璐璐进行了文字编辑工作，全书由杨彦明统稿。本书在写作过程中还参考了大量文献，在此一并致谢。

限于作者水平，书中疏漏及不妥之处在所难免，恳请读者指正。

作者

2014年12月于青岛