长期以来，由于多数消费者对家装工艺流程、所需材料、人工数量、单价等缺乏了解，加之各装饰公司的工艺、人工标准的不同，使得消费者在咨询时无从比较。纵观家装市场，装修价格一直处于“模糊”状态，加上各家公司不同的市场报价不一，尤其是相当一部分公司装修价格“内部流通，概不外流”的潜规则，更使得消费者无从“货比三家”，而只能懵懂择优。谓的不透明，就是用户在装修过程中对装修公司整个流程。在家装消费的过程中，不透明的几个环节主要有：家装报价、工程量计算、隐蔽工程、施工工艺、材料费等。
透明装修是一种理想的消费状态。对于用户来说，即便在装修过程中再小心，也不可能像专业人士那样对家装全面了解，更何况家装是一个非常系统而复杂的工程，用户根本不可能有那么多精力了解每一个细节。因此让消费者真正享受到贴心服务，还是在于家装公司本身。家装公司作为服务的提供者，应该在所提供的服务上，包括报价、设计、工程量计算、施工工艺、验收标准、材料选择上等各种环节逐一量化，而且更应该严格杜绝一切欺诈行为。
中孚空间研究预测，随着家装行业的发展和逐渐成熟，家装市场竞争激烈并逐步走向规范化。因此，无论从行业自身的发展，还是从消费者对家装公司的期望值，都对家装公司提出了更高的要求。而这些要求的背后，如何让家装透明化，将用户从繁杂、操心的装修过程中解脱出来，享受高品质的家装服务，则是众多家装公司所必须考虑的重点。
家装公司作为服务的提供者，不仅应该在所提供的服务上，包括报价、设计、工程量计算、施工工艺、验收标准、材料选择等各个环节上逐一量化，并且要用严格的管理在施工过程中杜绝一切欺诈行为。只有这样，才能让用户从繁杂、操心的装修过程中解脱出来，享受高品质的家装服务，这是家装公司所必须考虑的重点问题，也是装饰行业发展的必然趋势。[1]2100433B
