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导言 “群策群力”的力量

第一部分 什么是“群策群力”？

第一章 “群策群力”与通用电气公司

——历史上最大的公司改革

第二章 “群策群力”为何有效：其基本原理

第三章 你的公司准备好实施“群策群力”了吗？“群策群力”什么时候和从哪里开始？

第四章 如何引导一次快速、简单的“群策群力”

——也许你以前从来没做过

第二部分 进行“群策群力”：实施它的完整版本

第五章 “群策群力”的制图

第六章 计划“群策群力”

第七章 引导“群策群力”

第八章 实施“群策群力”的建议

第九章 为组织制定“群策群力”计划

第十章 实践中的“群策群力”

——苏黎世金融服务集团的转型模式

第三部分 “群策群力”的长期效果

第十一章 运用“群策群力”理论培养通用电气式的组织领导者

第十二章 “群策群力”在组织中的应用

第十三章 “群策群力”与企业文化变革

第十四章 受益于“群策群力”

附录A “群策群力”领导者的工具箱

附录B “群策群力”模拟练习：伦敦联合银行

附录C “群策群力”——文化变革的基础(1990年1月对通用电气公司高级职员所作的演讲)

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