采购谈判的过程可以分为三个显著的阶段:谈判前、谈判中和谈判后
1、采购谈判前计划的制定:成功的谈判计划包括以下步骤:
1)确立谈判的具体目标
2)分析各方的优势和劣势
3)收集相关信息
4)认识对方的需要
5)识别实际问题和情况
6)为每一个问题设定一个成交位置
7)开发谈判战备与策略
8)向其他人员简要介绍谈判内容
9)谈判预演
2、采购谈判过程中的步骤:在谈判过程中,一般分为5个价段,分别介绍如下:
1)双方互做介绍,商议谈判议程和程序规则
2)探讨谈判所涉及的范围,即双方希望在谈判中解决的事宜
3)要谈判成功,双方需要达成一致意见的共同目标
4)在可能的情况下,双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧
5)达成协议,谈判结束
3、采购谈判后的工作:
1)起草一份声明,尽可能清楚地详述双方已经达成一致的内容,并将其呈送到谈判各方以便提出自己的意见并签名
2)将达成的协议提交给双方各自的委托人,也就是双方就哪些事项达成协议,从该协议中可以获益什么。
3)执行协议。
4)设定专门程序监察协议履行情况,并处理可能会出现的任何问题
5)在谈判结束后和对方举行一场宴会是必不可少的,在激烈交锋后,这种方式可以消除谈判过程中的紧张气氛,有利于维持双方的关系。