乐尚装饰服务体系分为前期咨询、中期施工、后期维护三个方面，从业主进入乐尚开始即可感受到高规格的服务品质。

前期咨询服务：

1、专属客户经理，仔细讲解乐尚装饰的整装所含项目细节、各种装修材料的特点以及如何选材，业主对装修有任何不明白的地方都可直接在客户经理那得到满意的回复。

2、专属2 1设计服务，硬装设计师根据业主的户型结构、喜好风格、个性要求为业主做一套完整的硬装设计方案。软装设计师在硬装设计方案经过业主确认之后，就开始进行软装配饰的搭配设计。

中期施工服务：

1、专属客服经理，负责接待业主的任意投诉。当出现业主投诉时，第一时间限期协调各责任人帮助业主处理，然后执行公司制度进行问责。

2、专属项目经理，负责人工、工艺、工期的统筹安排。项目经理需要专业的从业资格证书，并通过乐尚工程部项目经理考核方能上岗。

3、专属工程监理，负责实时监督该家装施工项目的工程进度、工程质量，直接对业主负责。

4、专属材料经理，负责该家装施工项目需要的辅材、主材的全程配送。直接对接厂家和施工工地，减少中间环节，并且杜绝了主材以次充好，以假乱真的情况。

后期维护服务：

专属客服经理根据与业主签订施工合同所具条款严格执行，并不定期进行电话回访。