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长沙市未时装饰设计工程有限公司售后服务流程

2022/07/1684 作者：佚名
导读：1.客服专员在“维修记录表”中登记客户保修的内容 2.保修当天电话通知相关维修人员，24小时之内上门服务 3.回访相关维修人员及客户，核查维修人员是否按时到达 4.跟催工长在预定期nq限内维修完客户所报的维修，并保证维修质量 5.回访客户是否维修满意

1.客服专员在“维修记录表”中登记客户保修的内容

2.保修当天电话通知相关维修人员，24小时之内上门服务

3.回访相关维修人员及客户，核查维修人员是否按时到达

4.跟催工长在预定期nq限内维修完客户所报的维修，并保证维修质量

5.回访客户是否维修满意

*文章为作者独立观点，不代表造价通立场，除来源是“造价通”外。
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