陕西六合之所以迅速发展壮大,主要因为他们把握了行业的特性,舒适家居行业,是技术服务类的的行业,面对的是千家万户的不同需求,做为服务商,陕西六合的员工必须一家一户的去提供服务,并使之满意。因为只有客户通过实体体验后获得良好的感受,服务才能被认可。市场宣传和推广只是让客户知道服务商,而不能让客户信任服务商,而使用一些知名度高的产品,也只能让客户增加对提供这些产品的服务商的好感,并不能成为客户选择服务商的理由。
陕西六合坚信,舒适家居行业是真正的“三分产品,七分服务”的行业,即使客户购买了最高端的燃气采暖热水炉,最昂贵的温控装置、最纯正的管材,也不能保证整个系统的完美性,因为只要服务商在设计上稍有疏忽,或者施工中不慎扎错了一个钉子,这套系统最后可能就只会给客户带来麻烦,毫无舒适度可言,用我们的话说,不能提供好的服务,就是让客户花钱买了一堆名牌废铁。