詹姆斯・S・戴维斯(James Davies)是XIS咨询公司(是一家咨询与培训公司)的一名主要负责人,曾广泛地与《财富》杂志所评选的五百家大公司一起工作,致力于质量管理与过程改进的创新。在此之前,詹姆斯作为KPMG Peat Marwick LLP的管理顾问,帮助制定了西海岸管理服务的咨询措施,为一大批质量管理咨询项目提供咨询支持。詹姆斯曾于British Standards Institution Quality Assurance(BSI QA,世界上著名的认购机构之一)进行过合作,在那里,詹姆斯负责在欧洲和北美地区的高科技工业中推广ISO 9000的应用。