知识点索引 ...........................................................................XI

第1章　Word办公基础.....................................................1

1.1　Word 2010入门 ................................................................ 2

1.1.1　认识 Word 2010的工作界面 ................................................. 2

1.1.2　启动与退出 Word 2010 ......................................................... 3

1.2　Word 2010的基本操作 ...................................................... 3

1.2.1　创建与打开 Word文档 ......................................................... 3

1.2.2　保存 Word文档 ..................................................................... 4

1.2.3　输入文本 ............................................................................... 5

1.2.4　编辑文本 ............................................................................... 6

1.3　编辑文档样式 .................................................................. 10

1.3.1　设置字体格式 ...................................................................... 10

1.3.2　设置段落格式 ...................................................................... 13

1.3.3　添加编号和项目符号 .......................................................... 15

1.4　设置文档的特殊版式 ........................................................ 16

1.4.1　首字下沉 ............................................................................. 16

1.4.2　分栏排版 ............................................................................. 17

1.5　插入与编辑对象 ............................................................... 18

1.5.1　插入与编辑图片 .................................................................. 18

1.5.2　插入艺术字 ......................................................................... 20

1.5.3　插入文本框 ......................................................................... 20

1.5.4　插入与编辑表格 .................................................................. 21

1.6　文档的页面设置与打印 .................................................... 23

1.6.1　设置文档页面 ...................................................................... 23

1.6.2　打印办公文档 ...................................................................... 26

1.7　高手过招 .......................................................................... 26

第2章　Excel办公基础...................................................29

2.1　Excel 2010入门 .............................................................. 30

2.1.1　认识 Excel 2010的工作界面 .............................................. 30

2.1.2　认识工作簿、工作表和单元格 ........................................... 31

2.2　工作表的基本操作 ........................................................... 31

2.2.1　选择与切换工作表.............................................................. 31

2.2.2　添加、删除与重命名工作表............................................... 32

2.2.3　移动与复制工作表.............................................................. 34

2.3　单元格的基本操作........................................................... 36

2.3.1　选择单元格......................................................................... 36

2.3.2　插入和删除单元格.............................................................. 37

2.3.3　设置行高和列宽.................................................................. 38

2.3.4　合并和拆分单元格.............................................................. 38

2.4　输入与编辑表格数据........................................................ 39

2.4.1　输入与填充数据.................................................................. 39

2.4.2　编辑数据............................................................................. 40

2.5　计算与分析表格数据........................................................ 42

2.5.1　公式的运用......................................................................... 42

2.5.2　引用单元格......................................................................... 44

2.5.3　使用函数............................................................................. 45

2.5.4　筛选、排序与分类汇总数据............................................... 47

2.6　美化工作表...................................................................... 50

2.6.1　设置数据类型...................................................................... 50

2.6.2　设置字体和对齐方式.......................................................... 50

2.6.3　添加边框与底纹.................................................................. 50

2.6.4　套用表格样式...................................................................... 51

2.7　打印工作表...................................................................... 52

2.8　高手过招.......................................................................... 53

第3 章　办公登记与行程安排...........................................55

3.1　使用Excel 设计办公来电记录表...................................... 56

3.1.1　新建与保存工作簿.............................................................. 57

3.1.2　输入记录............................................................................. 58

3.1.3　美化记录表......................................................................... 59

3.1.4　处理记录表......................................................................... 61

3.1.5　关键知识点解析.................................................................. 62

3.2　使用Word 制作信件接收记录表...................................... 66

3.2.1　创建表格............................................................................. 68

3.2.2　美化表格............................................................................. 70

3.2.3　关键知识点解析.................................................................. 72

3.3　使用Excel 制作日程安排表............................................. 78

3.3.1　创建基本表格...................................................................... 79

3.3.2　格式化表格......................................................................... 81

3.3.3　关键知识点解析.................................................................. 82

3.4　高手过招.......................................................................... 83

第4 章　制作常用行政办公文档.......................................87

4.1　使用Word 制作感谢信..................................................... 88

4.1.1　输入感谢信内容.................................................................. 89

4.1.2　规范感谢信格式.................................................................. 91

4.1.3　关键知识点解析.................................................................. 92

4.2　使用Word 制作投标书..................................................... 95

4.2.1　制作投标书封面.................................................................. 96

4.2.2　输入投标书的正文内容...................................................... 98

4.2.3　设置页眉和页脚.................................................................. 99

4.2.4　制作附文........................................................................... 101

4.2.5　设置密码保护.................................................................... 102

4.2.6　关键知识点解析................................................................ 103

4.3　高手过招.........................................................................111

第5 章　制作计划、报告与总结.................................... 115

5.1　使用Excel 制作员工培训计划表.....................................116

5.1.1　制作基本表格.................................................................... 118

5.1.2　设置表格的页面显示........................................................ 120

5.1.3　关键知识点解析................................................................ 121

5.2　使用Word 制作市场调查报告........................................ 127

5.2.1　制作市场调查报告封面.................................................... 130

5.2.2　输入市场调查报告内容.................................................... 133

5.2.3　插入图表丰富文档............................................................ 135

5.2.4　插入页码与目录................................................................ 136

5.2.5　关键知识点解析................................................................ 136

5.3　使用Word 和Excel 制作年终总结................................. 142

5.3.1　制作总结内容.................................................................... 144

5.3.2　制作业务情况表................................................................ 145

5.3.3　导入业务情况表................................................................ 146

5.3.4　关键知识点解析................................................................ 147

5.4　高手过招........................................................................ 150

第6 章　企业会议安排....................................................151

6.1　使用Word 制作会议通知............................................... 152

6.1.1　输入通知内容.................................................................... 153

6.1.2　添加公司图章.................................................................... 155

6.1.3　关键知识点解析................................................................ 158

6.2　使用Word 制作参会邀请函........................................... 161

6.2.1　制作参会邀请函................................................................ 163

6.2.2　美化参会邀请函................................................................ 165

6.2.3　在邀请函中使用邮件合并................................................ 166

6.2.4　制作信封........................................................................... 169

6.2.5　关键知识点解析................................................................ 172

6.3　使用Word 制作会议纪要............................................... 173

6.3.1　设置自动更正错误............................................................ 175

6.3.2　输入记录........................................................................... 176

6.3.3　关键知识点解析................................................................ 176

6.4　高手过招........................................................................ 178

第7 章　员工信息管理....................................................181

7.1　使用Excel 制作员工信息表........................................... 182

7.1.1　创建信息表....................................................................... 183

7.1.2　处理信息表....................................................................... 186

7.1.3　关键知识点解析................................................................ 187

7.2　使用Excel 制作员工档案表........................................... 188

7.2.1　制作基本表格.................................................................... 190

7.2.2　添加对象完善与美化表格................................................ 193

7.2.3　加密工作簿....................................................................... 195

7.2.4　关键知识点解析................................................................ 196

7.3　高手过招........................................................................ 201

第8 章　客户管理...........................................................203

8.1　使用Excel 制作客户信息管理表.................................... 204

8.1.1　输入内容并调整表格........................................................ 205

8.1.2　重命名与保护工作表........................................................ 207

8.1.3　关键知识点解析................................................................ 207

8.2　使用Excel 制作客户订单表........................................... 209

8.2.1　制作基本表格.................................................................... 210

8.2.2　按地区对数据进行分类汇总............................................. 213

8.2.3　创建图表对比各地区的数据............................................. 214

8.2.4　关键知识点解析................................................................ 217

8.3　高手过招........................................................................ 227

第9 章　编制公司制度与组织结构..................................229

9.1　使用Word 制作员工手册............................................... 230

9.1.1　制作封面........................................................................... 232

9.1.2　输入内容并设置格式........................................................ 234

9.1.3　提取目录........................................................................... 237

9.1.4　设置页眉与页脚................................................................ 237

9.1.5　制作封底........................................................................... 239

9.1.6　添加书签........................................................................... 239

9.1.7　关键知识点解析................................................................ 240

9.2　使用Word 制作员工行为规范手册................................. 244

9.2.1　规范文档格式.................................................................... 245

9.2.2　设置边框与底纹................................................................ 248

9.2.3　关键知识点解析................................................................ 250

9.3　高手过招........................................................................ 253

第10 章　公司宣传与活动策划......................................255

10.1　使用Word 制作公司简介............................................. 256

10.1.1　设置文档页面.................................................................. 257

10.1.2　插入图片与水印.............................................................. 261

10.1.3　关键知识点解析.............................................................. 262

10.2　使用Word 制作促销海报............................................. 263

10.2.1　制作海报版面.................................................................. 265

10.2.2　添加促销内容.................................................................. 269

10.2.3　关键知识点解析.............................................................. 273

10.3　使用Word 制作公司庆典活动策划............................... 275

10.3.1　制作公司周年庆海报...................................................... 277

10.3.2　制作公司周年庆活动策划方案....................................... 281

10.3.3　制作晚会节目单.............................................................. 285

10.3.4　关键知识点解析.............................................................. 289

10.4　高手过招...................................................................... 290

第11 章　人员招聘与培训管理......................................293

11.1　使用Word 制作招聘启事............................................. 294

11.1.1　制作招聘启事标题.......................................................... 296

11.1.2　输入招聘信息.................................................................. 299

11.1.3　关键知识点解析.............................................................. 300

11.2　使用Word 制作个人简历............................................. 301

11.2.1　制作简历封面.................................................................. 303

11.2.2　制作简历表...................................................................... 304

11.2.3　制作求职信...................................................................... 307

11.2.4　关键知识点解析.............................................................. 309

11.3　使用Word 制作劳动合同............................................. 310

11.3.1　设置纸张与装订线.......................................................... 312

11.3.2　输入合同内容.................................................................. 312

11.3.3　自动拼写和语法检查...................................................... 315

11.3.4　关键知识点解析.............................................................. 315

11.4　审阅员工培训计划书.................................................... 316

11.4.1　文档拼写与语法校对...................................................... 318

11.4.2　添加批注审阅文档.......................................................... 318

11.4.3　修订文档.......................................................................... 319

11.4.4　关键知识点解析.............................................................. 320

11.5　高手过招...................................................................... 321

第12 章　员工考核与薪金管理......................................323

12.1　使用Excel 制作员工考勤表......................................... 324

12.1.1　制作基本表格.................................................................. 325

12.1.2　统计单元格...................................................................... 326

12.1.3　关键知识点解析.............................................................. 328

12.2　使用Excel 制作年度考核表......................................... 329

12.2.1　制作假勤考评表.............................................................. 331

12.2.2　制作年度考核表.............................................................. 335

12.2.3　关键知识点解析.............................................................. 337

12.3　使用Excel 制作员工薪资管理工作簿........................... 338

12.3.1　制作固定工资表.............................................................. 340

12.3.2　计算奖金......................................................................... 341

12.3.3　计算其他工资项目.......................................................... 342

12.3.4　汇总工资表...................................................................... 343

12.3.5　打印工资条...................................................................... 345

12.3.6　关键知识点解析.............................................................. 348

12.4　高手过招...................................................................... 349

第13 章　办公经费与财产物资管理...............................353

13.1　使用Excel 制作办公用品申请单.................................. 354

13.1.1　制作申请表模板.............................................................. 355

13.1.2　根据模板创建申请单...................................................... 356

13.1.3　关键知识点解析.............................................................. 358

13.2　使用Excel 制作办公用品采购清单.............................. 359

13.2.1　制作基本表格.................................................................. 361

13.2.2　创建数据透视表分析资金分布情况............................... 363

13.2.3　关键知识点解析.............................................................. 366

13.3　使用Excel 制作办公设备折旧表.................................. 369

13.3.1　制作基本表格.................................................................. 371

13.3.2　计算折旧值...................................................................... 373

13.3.3　处理折旧表...................................................................... 377

13.3.4　关键知识点解析.............................................................. 378

13.4　高手过招...................................................................... 380

第14 章　销售数据分析与汇总......................................383

14.1　使用Excel 制作销售数据分析表.................................. 384

14.1.1　制作基本表格.................................................................. 385

14.1.2　创建柱形图表.................................................................. 387

14.1.3　创建动态折线图.............................................................. 388

14.1.4　关键知识点解析.............................................................. 392

14.2　使用Excel 制作产品销售管理系统.............................. 394

14.2.1　制作销售统计表.............................................................. 396

14.2.2　制作销售业绩统计图...................................................... 397

14.2.3　制作产品销量分析透视图.............................................. 399

14.2.4　关键知识点解析.............................................................. 403

14.3　高手过招...................................................................... 4052100433B