诚信:班德瑞坚持以诚信求生存、求发展,取信于客户,取信于社会,建立并不断完善以资信、品质和服务为主体的企业诚信体系。
务实: 班德瑞人的鲜明特征是坚持办实事、讲实话、求实效,实实在在做人,踏踏实实做事。
专业:班德瑞人坚信只有专业,才能做好品质,服务客户;并在做好现有专业的基础上,逐渐发展扩大自己范围,更好的服务客户。
创新: 班德瑞人的灵魂是打造和完善全员创新体系,不断改造生产工艺,提高装备水平,优化技术指标,加强服务意识。
一切以客户为中心的全员理念
企业的竞争环境,泛指一切影响、制约企业战略的最普遍的因素。而客户资源无疑已经成为企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由,而拥有并想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。这要求企业在广泛关注所有的竞争环境的同时,必须加大投入到关注客户这一因素的力度。当前企业的核心任务是一方面提升企业核心竞争力适应客户需求的变化,以提高市场竞争力,另一方面以先进的管理思想为指导,采取科学的技术手段,科学地处理企业与客户之间的关系来提高和维持较高的客户占有率。
班德瑞人深知:客户是班德瑞生存与发展的动力之源!