海西数字防伪营运中心凭借近多年来在企业信息化管理领域积累的丰富经验,基于对客户关系管理、客户服务理论和实践的透彻了解,成功研发了《企业会员积分及促销管理系统》,可按照行业特点和企业实际需求量身订制,消费者通过电话(或短信、网站)登记注册成为企业会员后,系统将自动跟踪记录其消费行为,进行积分统计、累积和查询,有效、准确和及时收集掌握第一手客户资料和市场反馈信息,实现客户关怀、市场调查和客户回访等功能,并将越来越多的潜在客户转化成企业的优质、忠实客户。
☆系统特点☆
1、赋予每一件产品唯一的产品密码,既可作为消费者查询辨别产品真假的依据,又用于会员消费积分累计的凭证。
2、企业可自主、灵活设定消费积分规则,如:不同时间、地点和产品线等等。
3、系统具备会员建档、管理和统计功能,可自动保留和生成销售回访纪录报表。
4、开放式系统接口模块,实现和现有的CRM软件的数据兼容。
5、帮助企业集中、聚焦有限的人力、财力于优质 VIP 客户,总结挖掘消费规律,并以针对性的促销手段,鼓励消费者重复消费,有效延长客户生命周期,为企业创造长久、持续和丰厚的利润。