业务处理基本原则:
●长沙通大水泵厂对所有产品均附带有售后服务责任。
●每项工程我司将派专人负责,指导安装及负责设备调试,现场培训。
●安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存。
●产品在质量保质期内,通大负责提供免费服务。
●提供终身跟踪,保养维修服务,对使用产品进行定期现场电话回访,并处理解决问题。
●如需服务,本市当天必到现场,外地二天内到达现场,绝不耽误用户生产。
●建立用户服务专人负责制度,每次服务完成须填写用户服务单并由用户签字认可。
●做专做精做强泵业,行业领先世界知名
●市场千变万化,经营千头万绪,最核心的准则就是“以客为本,以信立市”
专业化品牌:精心铸就“通大水泵”做到国内领先。
专业化人才:以人才做精专业,以专业培养人才。
专业化技术:节能、环保、高效、创新。
专业化管理:以人为本,以品牌为核心,经质量为前提,实现科学管理。
专业化服务:以用户为中心建立卓越的服务体系。
专业化设备:配备先进的专业设备及工装模具,构建强大的生产体系。
价值观 :为顾客创造价值 为公司创造价值 为股东创造价值 |
经营理念:敬业 协同 诚信 创新 |
企业精神:与时俱进 追求卓越 |
工作理念:工作是天职 敬业是本分 |
管理方针:质量立厂 从严治厂 科技兴厂 |
工作作风:坚决服从 迅速反应 马上行动 一抓到底 |