打造中国电梯业一流品牌、并向集团化的跨国公司迈进!
1. 为客户提供质量可靠的、技术领先节能的个性化产品和零距离服务(客户价值)!
2.为建筑提供亮丽的移动风景线(社会价值)!
3.为员工提供展示自我、不断成长的舞台(人的价值)!
塑造现代企业形象,创造优质电梯产品!
开拓、求实、进取、拼搏!
民主集中、坚决执行、承担责任、永不言败!
1.信念:员工和企业有着共同的利益和梦想,和老板一起正在干一番伟大的事业!
2. 自信:乐观、亲和、自信,有必胜的信念;只有想不到,没有做不到!
3.利益:长期利益高于眼前利益,互惠互利,以共赢谋长久!
4.生活:享受工作,享受生活,把企业办成不仅强大而且可爱!
5.工作:时刻保持巅峰状态,激情工作,感染他人,凡事以第一为目标!
6.务实:工作的关键不仅仅是提出问题而是要制定可执行的详细的方案,并彻底解决问题!
7.团队:没有经历过痛苦的团队不会强大,没有经历过泪水的团队不会凝聚!
8.批评:批评是一种爱护,犯错误并不可怕,可怕的是缺乏承认和改进错误的勇气!
9.规则:制度第一,领导第二,没有借口!
10.责任:对客户负责;对企业负责;对社会负责;对自己负责!
11.检讨:责人先责己,我是一切的根源!
12. 感恩:感恩心态是一个人能否成就一番事业的基础;用爱的心做事业,用感恩的心做人!
知恩图报:
感知受恩的人,是明理之人;
懂得感恩的人,是守信之人;
能够报恩的人,是仗义之人!
在循环中的每个人,既是爱的奉献者,又是爱的受益者;
在循环中的社会成员,彼此关爱,增进幸福,促进和谐!
1.生存理念:正道大气,忠诚负责——办百年企业!
2.成长理念:严师出高徒,磨难是成功者的必修课!
3.发展理念:开放心态,构建学习型团队;倡导变革,不断打破平衡,循环前进!
4.创新理念:勤于观察、积极思考;追求更好,勇于创新;引导客户,引领市场!
5.经营理念:目标决定方法;集各家优点,创自家特色;在获得正常经营收益的前提下,永远为用户着想,绝不伤害客户!
6.竞争理念:永远比竞争对手做得更好,哪怕只有一点点!
7.进步理念:今天的工作比昨天做得更好!
8.销售理念:用爱去销售(相信你销售的产品和服务比其它任何厂家给客户带来更多的价值和放心)!
9.服务理念:快速响应,精细服务,确保客户满意!
10.开发理念:人无我有、人有我优,质量、性能和成本的综合超越!
11.成本理念:质量比竞争对手更好一点,成本比竞争对手更低一点(高质量、高性能、低成本)!
12.质量理念:当成本与质量发生矛盾时,质量第一;当进度与质量发生矛盾时,质量第一!
13.工作理念:追求完美、专业,精益求精;不断总结提高,力争把每个细节
都做到卓越不凡,做到最好!
14.操作理念:将简单的动作做到极致就是绝招!
15.做人理念:(内):忠诚做人,直面评判;少讲面子,多讲原则;
低调做人,高调做事;制度无情,领导有义!
(外):尊重他人,化敌为友,争取友好协作(多一个仇人,不如多一个陌生人,更不如多一个朋友)!
16.用人理念:善良好学、奉献负责、热望成功、信奉公司文化就是优秀人才;优秀人才是资产,平庸员工是负债!
17.沟通理念:换位思考、用心交心!
18.薪资理念:有成果就有报酬,无成果只有耻辱;没有功劳就没有苦劳!
19.组织理念:欢迎任何形式的建议,群策群力,民主集中,统一思想和行为!
20.晋升理念:训练技能,磨练性格;学在工作,总结提高;创造成果,得以晋升!
21.成功理念:普通人追求目标,优秀人超越目标,卓越人创造奇迹!
1.爱登堡所需要的员工
“螺钉精神---平凡而坚韧”: 是爱登堡最需要的人!
“螺钉精神”就是每个员工都能从平凡的事做起,培养起坚韧不拔的毅力,为了集体、企业的利益甘于奉献的精神。爱登堡最需要在自己本职岗位上扎扎实实工作,像螺丝钉一样具有钻研精神的人。在工作岗位上,坚韧钻研、不断学习、提高业务能力,在平凡的工作中勇于创新,这就是“平凡中的不平凡”。
“平凡中出伟大,坚韧中出华彩”是爱登堡对员工的盈盈期盼。
2. 员工与企业的关系
“筐好蛋稳”:一荣俱荣,一损俱损!
企业与员工相互依存的紧密关系。“筐”好比企业,“蛋”好比员工,只有公司完整、稳定、发展好了,员工才会有发展。
这句话包含三层含义:
① 员工个人的追求,只有与企业的长远发展目标相一致(对企业忠诚、为企业发展尽心尽力),才有可能得到实现。
② 企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供“没有天花板的舞台”。
③ 爱登堡为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位爱登堡员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业只有相互依存,相互促进,才能共同成功。
3. 处事原则
“外圆内方”:对外我们服务周全,处世圆和、圆通,与人用真诚沟通、以心换心,顺从社会现实需求;对内我们要建立各项标准、规则和制度,人人有章可循,坚决执行!
“方”,主要体现在对内管理,对内要建立各项标准、规则和制度,严格管理,在制度范围内提倡平等、开放的沟通方式。
“圆”,主要体现在对待外部(社会各方面、对朋友、对客户、对合作伙伴)要圆和、圆通,这种对待外部的“圆”具体表现为一种尊重、理解、变通和涵养。
“圆通”不等于“圆滑”,其出发点是在于“解决问题”而不是“推卸责任”。“圆”和“方”都不能过度,要有一个原则,就是要以“企业根本利益”为出发点。
扮演好自己的岗位“角色”
公司和部门制定了管理手册,明确了工作流程,但为什么往往执行不好?是因为企业中有相当一部分员工是按自己的个性、习惯,自己认为的好坏以及自己待人处事的方式去做事!
请理解并牢记,工作中,你扮演了你担任的这个工作岗位的“角色”,而不是自己!也就是在工作中你不能任性!
在工作中(战略执行中),遇到公司制度、流程和岗位说明中没有或无法明确的事情或问题,我们以什么准则(指导思想)去处理?用决定企业言行规范的思想层面的企业文化(即公司价值观)去指导!
每一个爱登堡人,自从你决定加入爱登堡公司的那一刻开始,就要为自己下一个决心:
放下自己,拥有团队;放大胸怀气量,心系你我他;以公司的价值观指导自己的言行;以感恩的心做人,以负责的态度做事;用使命感去工作,实现生命存在的伟大意义!