连天红的红木4N店有一系列的客户投诉、意见、退货等管理系统，顾客办理各项手续都非常方便快捷。由于普通品牌的红木销售多采用经销商制度，生产商和销售商两张皮，如果出现产品质量、售后管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给顾客带来诸多不便。而连天红采取直营模式，全国几百家直营店统一管理，顾客有问题找直营店及可。有的问题甚至可以就近处理。对于不爱麻烦，喜欢“一站式”服务的消费者来说，购买红木，找连天红4N店自然是首选。
连天红4N店只销售连天红公司生产的红木家具、工艺礼品、家居用品等，所有销售人员、维修技术人员都经过连天红公司的专业培训，对所售产品的生产、销售、保养、维修等每个环节都非常专业，可以给顾客提供专业保养和售后服务，真正做到“专而精”。另外，由于4N店所售的家具、家居有品、工艺礼品等产品全部为连天红公司生产，有各种样板间组合，可以充分保证顾客家庭环境的整体美观与协调。
而一般的红木经销商，销售的红木家具有好几个品牌，对每一种品牌都很难做到真正的熟悉、了解和精通，在一些专业性很强的问题上是只知其一未知其二。而且，一般的红木经销商是做不到将红木家具与配套的家居有品、工艺礼品一起销售的，顾客如果想将家居用品全部买齐，需要“东拼西凑”。
随着行业竞争的加大，红木商家越来越注重自身品牌建设，而服务就是品牌建设的重要组成部分。由于连天红红木4N店的后盾就是本公司，所以在售后服务方面可以给顾客最完善的保障。特别是连天红公司于2011年5月初正式推出的“终身无理由退货”规定，更是为其顾客提供了一条终身“无障碍”退货通道。只要是符合其公司相关规定的顾客，在有退货需求时，可以“终身无理由退货”，且退货价格随行就市。在红木原料价格一路上涨的背景下，“终身无理由退货”给连天红的顾客带去实实在在的好处，被已经顺利办理了退货手续的一些顾客评为“真正的惠民政策”。
连天红红木4N店可以让所有的红木爱好者体会到中国传统文化的魅力，感受到新时代红木发展的风貌，购买到诚心如意的高档红木家具，在潜移默化中陶冶情操。并能以红木会友，认识很多志同道合、品位情趣相近的朋友。
在红木4N店，家具、家居、陈设用品等一应具有，“一站式”服务省时省力。最贴心的一点是，由于是直营店的销售模式，所有购买了连天红公司的产品，很多问题只要是到连天红直营店内即可解决，譬如在连天红甲直营店购买了红木家具，可以按照相关规定，到就近的连天红乙直营店去退货。而这在其他红木销售商那里，基本是不可能的事情。2100433B
