1.2月,美宜佳荣获“广东省著名商标”称号,成为广东便利店行业首个获此殊荣的连锁企业,这是政府部门和社会各届对美宜佳品牌的认可,有力地促进了美宜佳品牌在广东省的健康、稳步发展。
2.在中国连锁经营协会4月召开的第十届中国特许经营大会上,美宜佳第二次荣获“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”,张国衡总经理荣获“中国特许经营十年发展贡献奖”,美宜佳特许加盟服务支持体系得到全国零售行业权威机构的高度认可,成为中国众多特许经营企业的典范之一。
3.美宜佳品类管理项目荣获“商贸东莞”十大创新案例奖,该项目运用了品类管理技术来优化美宜佳门店的商品结构,有力地提升了门店的商品营销能力,更大程度上满足了顾客的消费需求。
4.美宜佳在快速发展的过程中,积极开展社会公益活动。3月份与松山湖管委会合作,投入了6万元认建认养松山湖“松湖花海”的650多棵紫荆树;6月份在东莞市文明办、市环保局的支持下,投入了9万元在全体门店安装废旧电池回收箱,得到了社会各届的欢迎,为保护环境、绿化家园贡献了一份力量。
5.美宜佳人团结互助、乐于奉献,积极开展慈善捐助活动。年初,向南方遭受冰雪灾害的地区捐款6万元;“5.12汶川大地震”后,向灾区同胞捐款30万元;10月,在糖酒集团的带领下,向云南省普洱市民族中学困难学生捐助3万元。
6.7月,成功举办美宜佳十一周年志庆活动。1700个店长与总部员工共2000多人欢聚在东莞国际会展大酒店,参与了以“我们都是一家人”为主题开展的先进表彰、经验分享、文艺表演等系列活动,共同感受和体验了美宜佳人热情、和谐、向上的大家庭氛围。
7.10月,“门店服务在线”网站投入使用,“美宜佳168快乐频道”正式开播,这是总部在创新门店服务模式上的重大突破。这两个服务平台,让总部传达到门店的信息更加准确、快捷,让总部与门店的沟通渠道更加直接、顺畅,让门店商品的营销方式更加科学、优化,让总部对门店的指导更加清晰、规范,让门店员工的培训更加系统、有效,极大地促进了门店与总部的互动经营。
8.美宜佳“生活服务中心”的市场定位进一步深化,商品的品类更注重家庭消费,便利性的商品更加丰富,增值服务项目更加多样化,支付宝、E票联、E-POS、彩票、公交充值、EMS快递、拉卡啦、目录预购等服务,深受广大消费者的欢迎,大大地提升了门店的竞争力。
9.12月,美宜佳第二个三年发展规划(2009-2011)正式确立。在制定的过程中,进行了深入的调查和反复的论证,并运用了“平衡计分卡”管理工具。该规划明确了公司使命、愿景、企业精神、口号、发展战略、目标、行动方案,为美宜佳未来三年的科学发展指明了方向。
10.美宜佳门店总数突破2000间,遍布广东省10个主要城市。今年,在原来珠三角六大城市的基础上,先后在河源、江门、珠海、清远设立了分公司,全年新开门店803间,其中9月新开门店100间,创下美宜佳单月开店新纪录,标志着美宜佳的发展进入了一个新的里程,为实现“立足珠三角,拓展广东省”的发展战略奠定了坚实的基础。
1. 2007年1月,美宜佳第1000间分店在东莞厚街开业,这是美宜佳发展历程中的重要里程碑;7月,广州突破100间;8月,深圳突破200间。全年开店数达540间,总数突破1400间,为实现美宜佳“立足珠三角,做深做透珠三角”的发展战略写下了浓墨重彩的一笔。
2. 2007年4月19日,美宜佳荣获“2006-2007年度中国零售业十大优秀特许加盟品牌”。 11月,在北京举行的第九届中国连锁业大会上,美宜佳当选为中国连锁经营协会理事单位。
3. 2007年6—7月,成功举行了1200店长白云山、南昆山健康快乐二日行和志庆晚会等十周年庆典系列活动,发行了十周年纪念画册,制作了《美宜佳有你真好》十周年专题片和吉祥物“佳佳”。
4. 同读《零售圣经》,激发全体美宜佳人用心学习、苦练基本功、提高门店竞争力的积极性;7月,美宜佳携手中山大学对管理层进行为期一年的工商管理课程培训,以系统地提升管理人员的经营管理能力。
5. 2007年,新成立十个事业部,事业部总数达21个;5月,成立客户服务部;8月,成立商品部深圳分部。通过组织架构的调整和完善,进一步促进了公司发展战略和目标的实现。
6. 品类管理的创新实施,更好地满足了消费者便利生活的需求;牵手博路电信、E票联及天天洗衣等,开发了代收费、代收发等多个便民服务项目,为消费者提供便利快捷的生活服务,深受广大消费者青睐,同时,美宜佳会员制、周末促销风暴的推行等,都大大增强了门店商品竞争力,也进一步确立了美宜佳“社区生活服务中心”的市场定位和发展方向。
7. 8月,美宜佳爱心助学活动正式启动,首批款项5万元支持云南思茅地区普洱民族实验中学;12月,美宜佳员工向四川甘孜、阿坝贫困地区学校捐赠了大批衣物,传递了美宜佳人的爱心。
8. 2007年10月,美宜佳2008—2010三年发展规划会议在海南博鳌隆重举行,这次会议,明确了未来三年美宜佳的发展战略和目标。
9. 2007年11月,美宜佳《门店服务指引》出台,总部对门店的服务有了一个明确、规范、可执行的标准,力求更好地为门店和顾客提供高质量、高效率的服务。
10. 11月开始,实施加盟投资信息披露制度,逢周六定期举办“加盟投资说明会”,让准加盟者在加盟前对美宜佳的企业文化、加盟政策、管理规范充分了解,并对投资风险有理性认识,为建立和谐的加盟关系奠定了基础。