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1.7*24小时服务，保证用户随时随地可以联系到公司。
2.统一号码、语音导航、自动分配话务、客户自动弹屏定位帮助企业树立品牌形象。
3.通过通话录音文件、通话监听、坐席考核表等对坐席人员进行技能培训与考核。
4.采用自动语音应答、设置拨号比例、自动筛选无效号码，提高坐席有效通话率。
5.通过电话、网络、短信等多媒体沟通平台，为客户提供统一的沟通渠道。
6.通过呼叫中心收集的客户资料、报表，总结分析客户问题，推动产品质量提升，超越客户期望。
