阿诗丹顿在业内率先开通了全国24小时服务热线，本着“真诚服务，尽善尽美”的服务方针，阿诗丹顿售后人员以“迅速反应，立即行动”的作风为消费者提供完善的“五免服务”：.免费咨询设计，提供一户一安装设计图；免费安装调试，免费增设专线；免费定期回访，免费提供维修周转机。
阿诗丹顿已经在北京、上海、广州、长沙、武汉、重庆、成都、南京等全国200多个城市设立售后服务网点，现有售后服务人员300多人。
阿诗丹顿非常重视对售后服务人员的业务培训，阿诗丹顿所有售后服务人员都经过培训后才上岗， 在上岗时要做到统一培训，统一着装，在全国执行统一的服务标准。
