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监控管理的目的并不是监控工具本身,而是通过人工或技术的手段可以及时发现基础设施与基础架构上的问题,并按照既定的要求,将发现的问题按照既定管理流程与工具,调动相应的技术、管理人员介入,最终有效地解决数据中心中可能出现的事件、容量与可用性等问题。因此,如何让数据中心工作人员清楚在监控工具中报出问题后,应如何执行后续管理流程,避免错报、漏报,成为监控管理的一项重要挑战。