标识设计理念
1、外形元素:鹦鹉螺的剖面图。
2、构思意图:螺类是青花地板的代表镶嵌材质,鹦鹉螺有着四亿多年的历史,经历大自然的洗礼仍顽强的繁衍下来。
3、象征意义:形状似数字“6”,在中国来说象征吉顺,预示着百年巧匠的发展一帆风顺。几个小气室的组合形似旋转的水车,百年巧匠又为木制品企业,按五行说有“水生木”之说,符合自然相生规律。鹦鹉螺的大气室与几个小气室的组合形似古老的八卦阴阳图,代表着百年巧匠的稳定发展。蓝绿色代表百年巧匠的宏伟蓝图以及对社会肩负的和谐使命。
“青花人”的行为准则
以“五常”规范百年巧匠公司人员、加盟商及其青花地板终端销售场所的销售人员的思想和行为。
“仁义礼智信”,不仅是伦理之道,而且也是经营管理之道。吸取《论语》伦理思想之精华来搞好企业经营管理,则是树立良好信誉、赢得竞争优势、谋求高速发展、创出名牌的关键之举。
1、树立以“仁”为本的经营管理思想
“仁”是《论语》伦理哲学的中心范畴与最高道德准则,其本义是友爱、互助、同情之意。作为品牌企业,要想在社会上享有较高的声誉和知名度,应树立为民、为国、服务社会的企业理想,把仁爱之德施于人民大众,真诚、友好地对待其他企业或客户,加强双方的沟通、理解和联系。当受到别人帮助后,应当铭记不忘,寻找机会给予报答,当别人有难之时,应主动伸出援助之手,帮其排忧解难。只有这样,才能赢得广大用户的真情厚谊,建立牢不可破的关系,为企业营造和谐的环境,并会得到别人的鼎力支持和热心关照,从而促进本企业的蓬勃发展。
2、运用以“义”为特征的经营管理手段
“义”是《论语》重要的道德规范之一,指人的思想和行为要符合一定的标准。在当今商海中,大凡是功勋卓著,业绩辉煌的企业家,都非常注重“义”在企业行为中的作用和效果,把“义”视为企业精神支柱的主要方面,既谈赚钱又讲友谊,既重经济效益,又重社会效益。在现代商海经营中,既要承认对物质利益的追求是合乎人情的,又要注重这一追求必须符合社会公认的道德准则和法理。讲“义”并不一概地反对利,它强调的是要先义后利,见利思义、以义求利,主张“君子爱财,取之有道”,不发不义之财,不做不义之事,坚决反对的是重利轻义、见利忘义、不仁不义,甚至不择手段的唯利是图。要正确地处理好“义”与“利”的关系,确立“义利合一”,绝对不可“利令智昏”,利润至上,不择手段赚昧心钱。
3、建立以“礼”为基础的经营管理特色
“礼”是伦理道德思想的基本范畴,泛指各类典章制度和道德规范。相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言,“礼”是外在的伦理行为,它起到调节人际关系,达到社会和谐安宁的作用。“礼”是修养的标准。“礼”是外在的道德规范,在现代文明经商的社会,“礼”具有更广阔而丰富的内涵。企业是社会中的有机体,它的组成成员是社会中的个人,必须遵循社会的一些公共准则,才能成为“礼仪之企业”。而作为企业的经营者,应以“礼”来规范其行为准则,这是管理企业的主要依据之一。
销售人员要竭诚为公众服务。对于市场经济体制中的企业来说尤为重要,这是它生存的保障和发展的条件。因为在激烈竞争的环境中,企业只有竭诚为公众服务,采取以礼相待,宾至如归和热情周到的策略,尽力满足顾客的需要,才能得到消费者的肯定和赞誉,才能增强新老用户的信心,吸引更多的客户,才能维持企业的生存并逐步发展壮大。
4、确立以“智”为动力的经营管理韬略
《论语》伦理思想的“智”,指的是聪明智慧的品德。在复杂多变甚至是尔虞我诈的商海中,要靠人才,靠超群的智慧和谋略方能制胜。为了提高竞争能力,开创名牌事业,增强综合实力,就必须发挥人才的作用;加强全体职工素质的培养,培养一批有头脑、有智慧的管理人员和经营人员。
作为销售人员,最基本的素质是熟知所销售产品的相关知识,以及关联学科的知识,而只有这样,才能更好的完成工作任务。
5、遵循以“信”为核心的经营管理原则
“信”是《论语》伦理思想中的重要范畴之一,泛指诚实不欺、讲信用的品德。讲信用,守诺言是中华民族的美德。孔子的名言:“自古皆有死,民无信不立”。取信于顾客,企业就稳定发展;失信于顾客,企业就寸步难行。因此,企业的信誉和形象就变得比产品价格更重要。
顾客是企业赖以生存和发展的真正基石。为此,企业经营活动的圆心是顾客,围绕顾客转是现代企业经营的永恒话题。企业经营能否成功,关键在于顾客,取决于是否赢得顾客的信赖。现代企业经营者提出“用户至上,信誉第一”的口号,就是向客户提供全面满意的服务(包括物质需求和精神需求),这是树立企业形象和提高企业信誉最有效的方式之一。“顾客就是上帝”已成为企业的座右铭。得罪“上帝”、失去“上帝”,就等于是在砸自己的饭碗!当今世界经济迅猛发展,商品日益丰富,同类产品竞争对手日益增多,使广大消费者的眼光精益求精,消费者的地位日益显赫,稍有不慎,潜在的顾客便会失去,顾客越来越清楚,在买与不买,买多买少的抉择上,他们握有生杀予夺的权力。
销售人员每天要直接面对顾客,其一言一行都在影响着顾客对公司的认知和判断。因此,销售人员要让人性回归本源,以“仁义礼智信”规范自身的心念和行为,不但成为一个有助于企业长远发展的工作人员,更重要的是成为一个不断完善的人。
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