我们推崇的核心价值观:服务顾客、坚持诚信、注重业绩、渴望创新
以顾客为中心的服务系统价值:(分内部顾客与外部顾客)
对顾客永远充满热忱,以顾客的成功衡量我们的成功,以顾客的满意衡量我们的工作业绩,永远坚持顾客满意的质量标准和创新精神。
信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚守诚信、正直和团队精神。
我们的竞争能力基于实施能力:
我们的实施能力,来源于公司内部各单位的“知识、技能和经验”的有效积累。
实施能力,取决于各单位主管“领导能力”和全体员工的“执行力”
珍视每个员工,每个创意;对不断学习和分享创意充满热忱;决心在任何环境下实现目标;有能力激励和鼓舞具有竞争力的队伍。
客户第一 |
客户永远是对的。 对客户永远充满热忱,以客户的成功衡量我们的成功,客户包括公司的外部客户和内部客户。 |
质量 |
没有最好,只有更好 指的是客户满意度 今天最好的表现是明天最低的要求 完美标准是我们每天的追求。 |
业绩 |
追求卓越的成就与贡献 业绩是做任何事情的基础,没有业绩的优秀表现,那是在作秀 |
时效 |
注重速度与灵活性,没有任何效率的工作都是浪费 我们的工作方式最重要的一种就是:"高效,到位,快速反应",我们的竞争力基于高效的实施能力 |
创新 |
创新,我们的源泉,创新的热情是我们最有价值的财富 |
专注 |
做正确的事情,做高附加值的事情,主次分明,专心致志 |
诚信 |
信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚持诚信、正直和团队精神 |
通力合作 |
也就是群策群力 可以让普通人做非凡的事情, 靠通力合作达到共同的目标 |
教学相长 |
做任何事情都是一个学习的过程 教别人是最好的学习方法,分享是最好的教与学的关系 开放是教学相长的关健,也是团队协作和交流的关健 |