1. 有用户反映产品工作时声音大，这个个不用担心，只要您是按照正常的方法操作的，就没有问题。产品都有一个噪音的分贝值，一般不会超过的，如果你对此有担心，可以联系当地售后检测一下。

2. 产品研磨完后，豆渣很少，建议您最好有过滤网过滤一下，这样口感会更佳。

3.关于豆浆味道的问题，有朋友反映感觉有生豆子的味道，因为因为豆浆机打出的豆浆好坏，生疏，是有很多因素造成的，水位，水温，豆量，豆子泡制的时间，电压波动，等等，如果你感觉有点生的话可以再放到锅里煮一下。

豆浆机里放糖是根据个人喜好而定的，有的朋友喝不上豆浆的腥味，放入糖可以减轻那股腥味。与营养没有直接关系。

每台豆浆机是都带防溢功能的，至于溢出豆浆也是有很多因素，最大原因可能是电压波动过高时，加热管的功率就会加大，煮出的泡沫上升速度就快。在正常情况下泡沫碰到防溢探针，加热管就会停止加热，但是泡沫会因为惯性而溢出。建议清洗豆浆机时注意把探针清洗干净这样可以增加灵敏度。

4.在使用过程中有用户会出现九阳豆浆机JYDZ-15B 溢锅，不报警的问题,用的是全豆的，打碎之后不再继续加热，只是发出咔咔的声音，很长时间也不报警。这种现象是正常的，其实打全豆的话就放多点豆 量杯量的是湿豆不是干豆 全豆比较稀你有放的少， 在煮的时候不会报警也正常。