为能更有效的服务于客户,树立企业形象,本着“以专业为客户品牌提升价值的宗旨”以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
2、 对产品质量的监控,对产品进行全过程、全流程检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
衡成承诺:质量问题30天内100%无条件退换货。
二、产品价格承诺:
1、在同等竞争条件下,公司在不以牺牲产品环保安全要求、降低产品质量为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量配合客户的生产排期,若有特殊要求,需提前完工的,可特别组织生产、力争满足客户的不同服务需求。
2、产品交货时,公司向客户提供下列文件;
① 产品规格承认书
② 产品出厂检测报告
四、售后服务承诺:公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
1、服务宗旨:专业、周到、快速、果断
2、服务目标:以专业为客户的品牌提升价值
3、服务效率:在接到客户通知后,公司业务人员在12小时内可达到现场并解决问题