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东莞市衡成自动化设备有限公司服务承诺

2022/07/16125 作者:佚名
导读:为能更有效的服务于客户,树立企业形象,本着“以专业为客户品牌提升价值的宗旨”以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。 2、 对产品质量的监控,对产品进行全过程、全流程检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 衡成承诺:质量问题30天内100%无条件退换

为能更有效的服务于客户,树立企业形象,本着“以专业为客户品牌提升价值的宗旨”以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。建立安装、日常维修、维护服务挡案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。

2、 对产品质量的监控,对产品进行全过程、全流程检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

衡成承诺:质量问题30天内100%无条件退换货。

二、产品价格承诺:

1、在同等竞争条件下,公司在不以牺牲产品环保安全要求、降低产品质量为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量配合客户的生产排期,若有特殊要求,需提前完工的,可特别组织生产、力争满足客户的不同服务需求。

2、产品交货时,公司向客户提供下列文件;

① 产品规格承认书

② 产品出厂检测报告

四、售后服务承诺:公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。

1、服务宗旨:专业、周到、快速、果断

2、服务目标:以专业为客户的品牌提升价值

3、服务效率:在接到客户通知后,公司业务人员在12小时内可达到现场并解决问题

*文章为作者独立观点,不代表造价通立场,除来源是“造价通”外。
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