创维42E83RS液晶电视之所以称之为“云电视”而不是智能电视，最明显的特征是它拥有“云平台”这一全新内容。

对于创维的“云平台”，此前创维彩电事业部总裁杨东文打了一个形象的比方，他说“普通电视和云平台系列电视的区别就好比家里的水桶和自来水的关系，家里的水桶必须先存好水才能使用，而自来水则是一种公共资源，可以多方共享且按需使用”。

创维42E83RS液晶电视的云平台目前提供有云空间、云社区、云浏览、云应用及云服务5大内容。对于新购机的用户，可以看到前三项内容为灰色图标，第一次使用时需要进行安装。此外，创维云平台顶部还有天气显示和搜索功能。

点击进入“云空间”的“我的首页”之后，提示用户还没有分享相关内容，当然用户还可以随便看看其它用户分享的内容。每台电视机都会有一个特有的家庭号，目前来看里面发布的内容多为厂商发布内容，相信随着用户的增加，其功能会越来越收到关注，以后可以边看电视边聊天了。

创维42E83RS液晶电视的云导航与其他智能电视的浏览器功能相似，独特之处在于创维42E83RS提供了很多网站的导航，并且按照娱乐、健康、时尚、美食等进行了分类，用户可以根据自己的需求和产品选择。

创维42E83RS的云平台当中还有一个创新功能，就是电子保单业务，简单一点的理解就是将电视的保修“藏在”电视里，这样用户就不用担心出现保修单丢失的状况，也可以让维修环节的收费变得透明，服务获得保障。