20多年来，万家乐始终心怀用户、回报社会，肩负起知名品牌、知名企业的责任。在寒冬之际，向北京市光爱学校两次捐赠过冬物品，解决了学校的燃眉之急。江西遭遇水灾，马上捐赠一批救灾物资，鼓励灾区人民重建家园。5.12汶川地震噩耗传来，万家乐紧急筹款120万捐献灾区。广东佛山顺德职业技术学院兴建遇到资金短缺，万家乐慷慨解囊，捐资250万元建教学楼。与中国青少年发展基金会合作，捐资44万元帮助广西横县100名学子圆了大学梦，并鼓励员工深入农村开展“一对一全程扶苗”活动等。

1、2004年，向北京奥组委递交《2008年奥运会火炬研制及生产项目申请书》，成为首家申请研制及生产奥运会火炬的国内企业。

2、2005年，捐资250万元兴建顺德职业技术学院教学楼。

3、2005年，向中华慈善会捐款30万元，并鼓励员工深入农村与贫困学生开展“一对一全程扶苗”活动。

4、2006年，全体员工共捐款44万元给中国青少年发展基金会，支持“爱心圆梦大学”助学行动，资助广西100名在横县遭受洪涝灾害的贫困大学新生重圆大学梦。

5、2007年，累计为社会纳税超过5亿元。

6、2008年，向国旗护卫队捐赠燃气热水器、电热水器、生活小家电产品，改善子弟兵们的生活品质。

7、2008年，为奥运执勤官兵配备万家乐热水器的流动沐浴车，其燃烧技术、排放值符合欧洲5级环保标准。

8、2008年，面对四川地震的空前灾难，万家乐组织员工开展“温暖传中国”的爱心捐款活动，共捐款120万元援助受灾同胞。

9、2008年，双高火系列燃气灶和“厨电标准组合”为第十六届中国厨师节及第二届顺德美食文化节提供节能、绿色、健康的环保保障。

10、2009年，因突发性灾害低温天气，北京市通州区光爱学校100多名学生陷入挨冻受饿的困境，万家乐及时捐助所需物资，让孩子们温暖过冬。

11、2010年初，全国发生大范围灾害性强冷暴雪天气，万家乐先后多次花费巨资，及时在全国的主流报纸、网络媒体发布防冻提醒，指导广大用户安全使用热水器。

12、2010年7月，江西遭遇洪灾，万家乐紧急捐赠一批总价值超过10万元的救灾物资，鼓励灾区人民重建家园。

13、2010年11月，捐款30万元支持顺德教育事业，并派出员工组成方队代表企业界参加教育基金百万行筹款活动。