梁庆德认为:“暂时的成功,不等于永远的成功”。在背水一战的危机感中起家的格兰仕,从没有被获得的成功冲昏头脑,而是不断地反思企业在竞争中隐藏的种种危机。俞尧昌说:“优势是暂时的、动态的、你只有不断地去创造、巩固、发展你的优势,你的优势才会长命。”这种无刻不在,无时不有的危机意识,使格兰仕成为对手眼中最可怕的竞争者。
俞尧昌说:“我们开会就是找问题,找差距。”在格兰仕1999年的工作会议上,企业高层领导就提出:“1999年格兰仕正面临‘十大危机’的强大阻力,如无法跨越,将被淘汰出局。我们应该正确面对‘十大危机’,谈透危机,谈出做法。”在2000年11月24日的工作会议上,公司常务副总经理梁昭贤又提出:“高速发展的格兰仕存在两大矛盾与三大危机”,并在格兰仕内部报刊上刊登了以“发挥独特的管理风格与企业文化,化解两大矛盾与三大危机”为题的讲话。
格兰仕利用危机时刻提醒自我,培养企业员工在危机中求生存的战斗意识,激发员工的积极性和创造力。通过在认识危机的基础上不断反思自我,在不断否定自我的过程中创新自我来缔造未来的成功。在竞争中,最可怕的并不是雄厚的实力而是顽强的奋斗精神和强烈的危机意识。 价格战 格兰仕发展到今天,有一个鲜明不变的主旋律——价格战。在前不久该公司副总经理俞尧昌做客中央电视台《对话》节目中,主持人问他,“价格战是格兰仕致胜的一个战术呢,还是说企业的一种策略?”俞尧昌回答说:“应该是一种策略,价格战是一种薄利多销的、最基本的策略。”他同时表示,很多人认为价格战是一种最低级的竞争方法是一种误解,因为从市场学角度来说,价格战还是最基本的。比如日本打开欧美市场,就搞价格战;韩国打开欧美市场也靠价格;500强第一号种子选手沃尔玛,也是靠价格,薄利多销。在节目结束时,俞尧昌声称“价格战仍要打下去,还要5年8年10年地打下去。打它一个明明白白”。
格兰仕持之以恒坚守价格战略,玩真的,来实的,用狠的,是公认的“家电大鳄”、“价格杀手”,在微波炉行业,十年磨一剑,杀得竞争对手伤痕累累、尸横遍地;如今,又以雷霆之势,杀进空调业,接连不断地大幅降价,搅得家电江湖上血雨腥风,其参与竞争的有力武器还是“价格屠刀”,其目的就是要摧毁“打价值不打价格战”的真实“谎言”:马克思在资本论中对商品经济的规律早有定论,价格是围绕价值上下波动,价格是价值的表现,价值是一个抽象的概念,价格是一个具体体现。单纯说价值是没有任何意义的,它要靠质量、技术、服务、品牌、价格、产品的性价比等要素来体现的。作为已被全世界公认的“全球制造”的格兰仕,在整合世界一流的生产线、一流的技术、工艺、管理过程中,只是成为一个全球性生产制造基地,再与众多跨国公司合作,利用各自的比较优势,构筑一流的生产水平、一流的品牌、一流的全球市场网络,格兰仕在全球产业链中间扮演的生产制造的角色,生产制造出来的全球最优秀的产品,同时又是相对成本最低的产品。从某种意义说,价格战就是价值战。薄利多销、货真价实、价廉物美永远是格兰仕要努力追求的方向和努力拼搏的目标。
格兰仕微波炉之所以能有今天的江湖地位,得益于当年对中国微波炉市场的启蒙教育。1995年,格兰仕决策层认识到,在全国只有几十万台容量的狭窄市场上,企业要想有所作为,就必须进行大规模消费引导,迅速扩充市场容量,中国的消费者是先入为主的,当多数中国老百姓还不知道微波炉为何物时,谁能在第一时间让他们接受,谁就是赢家。因此,格兰仕发动了一场规模浩大的微波炉“启蒙运动”:联络全国400多家新闻媒体,以合办栏目的方式,做豆腐块大小的知识窗,系统介绍微波炉的好处、选购、使用、菜谱、保养方法等。新闻媒体的炒作迅速产生连锁反应,有关微波炉的文章铺天盖地,随后,格兰仕又组织专家编写微波炉系列丛书,免费赠送100多万册;精心制作数百万张微波炉知识光盘免费送出,使微波炉概念得以迅速普及,格兰仕品牌也随之叫响全国。