内容简介

"怎样才能让顾客不不是“看看就走”？如何做到快速成交？遇到不讲道理的顾客怎么办？作为导购怎样脱颖而出，在方寸间建立自己功勋伟业？ 本书给你答案。 本书专门针对建材家居门店的业务人员，从自身的成长开始，通过作者与读者所代表的角色互动问答的形式，以一个个案例故事来还原生动的场景，手把手教会读者如何做一个好导购，接待好每一个顾客，同时解答读者最为困惑的问题，深入浅出，娓娓道来。并在最后引导读者走向职业生涯之路的更高阶段——成长，为当店长做好准备。 本书内容全面、案例有代表性，同时包含自我提升与成长的部分，可谓是门店销售人员的“一本通”。" 熊亚柱，国际职业在线联盟，TTT认证培训师，联纵智达咨询集团，培训总监、高级培训师，多家企业机构特聘，高级顾问。 十二年的咨询培训生涯深入研究终端营业力提升之道，先后为食品零售行业雀巢太太乐、建材家居行业东鹏瓷砖、工业品机床行业沈阳机床厂、纸卫行业恒安集团、电器行业苏宁云商集团等提供“微咨询定制化”服务，为企业提供精准培训咨询及定制化课程使百余家企业绩效提升，通过“知行合一”的训练模式，引导学员自然学习，快速成长，让数十万学员受益。 主讲系列课程有： 《微终端——单店营业力提升系列课程》《微培训——熔炼金牌培训师系列课程》 《微成长——职业化成长训练系列课程》《微智慧——卓越绩效管理模式系列课程》 《微咨询——岗位课程体系开发系列课程》《OTO咨询——1 1>11的发展模式》2100433B