1、小狗咔咔D-988有什么独特的地方"para" label-module="para">

拥有14项国家专利的附件，从人的角度考虑到舒适，缓和，养眼，从性能的角度考虑到了附件的接触、合作、密封，确保使用过程中密封严实，永不脱落(以前的附件难以解决);从操作上考虑到使用者能够灵活自如。吸尘器蜂窝和锥体过滤后的空气(已比较干净了)，又添加了活性炭颗粒和沸石过滤，有效吸附最后的细小灰尘，排出的空气比室内空气还要清新。另外，从目前的检测数据来看：小狗咔咔是中国吸入效率最高的吸尘器，地面吸尘率达到99.95%，地毯吸尘率达到79%。

2. 小狗咔咔哪些东西成本高啊"para" label-module="para">

您看到尘桶的过滤器了吗"para" label-module="para">

3、小狗咔咔凭什么长那么帅"para" label-module="para">

小狗咔咔的整机外壳构成材料是ABS工程塑料，ABS是五大合成树脂之一，一种用途极广的热塑性工程塑料。小狗咔咔用的全部是新料，历经18次反复配色，注定天生拥有夺人心魄的帅气。而且在小狗咔咔诞生之初，1000台工程样机被破坏性疯狂测试，确保品质100%完美。您从一米左右的高度扔它，肯定没有问题，即便万一仍坏了，小狗娘家也是可以免费保修的。但要是仍到身边人脚上，我们可不负责人身安全哦!

4. 听说吸尘器说明书的第一页都会写上严禁吸入石灰粉、水泥、腻子粉等建筑粉尘以及面粉、滑石粉、硫酸粉等过细粉尘，是否属实"para" label-module="para">

是的，行业上都是，我们以前也是，但自从有了多级旋风吸尘器就可以解决这个问题了，我们的说明书上早就没有这个字样了。不过，会写上严禁吸入导电的碳粉、铅粉，尤其是电池厂不要误买，理论上吸入碳粉铅粉有可能导致爆炸。

5. 小狗咔咔能吸建筑粉尘及面粉等过细粉尘吗"para" label-module="para">

亲，可以的。过细粉尘达到微米级别时都具有很强的穿透力，作为吸尘器来说，不惧怕大颗粒的粉尘，却惧极其微小的粉尘，很多知名度比较高的大品牌都无法解决这个难题。但是，小狗咔咔有着小清新的外表，女汉子的实力，对付建筑粉尘和过细粉尘轻而易举，进风多级尘气分离过滤，有效吸收建筑粉尘，排风空气净化过滤，排出来的空气比室内空气还要清新。需要注意的是，任何吸尘器都有最大限度的容量，小狗咔咔也不例外，所以，亲一定要记得及时清理哦。

6. 多级旋风吸尘器与老式的中心HEPA过滤的吸尘器有什么区别呢"para" label-module="para">

市场上50%以上的吸尘器是尘袋式，40%以上是中心HEPA过滤无尘袋式，都会吸力衰减，而且需要不断地购买尘袋或者HEPA滤芯耗材。这些传统吸尘器无法应对建筑粉尘等过细粉尘，万一使用不当会导致电机烧坏，而多级旋风吸尘器无需尘袋，无需耗材，灰尘被分离在不同的尘室中，一键倒灰，过滤器由1500多个蜂窝状过滤孔组成(注意:不是hepa滤芯)，过滤器材质为ABS，可水洗。多级旋风吸尘器与市场上无尘袋不同的是，尘仓内无滤芯，市场上的无尘袋吸尘器在尘仓放置滤芯，直接接触灰尘，滤芯很快堵塞，吸力迅速下降，这是痛处。

我们将石灰，面粉，水泥掺和对多级旋风吸尘器进行破坏测试：结果除了进风过滤棉有很少的细灰之外，而出风口特别干净。多级旋风吸尘器可以对付建筑粉尘，这点最重要，解决了几十年来说明书第一页不必印上“严禁吸入石灰粉，水泥等建筑粉尘”提示符号的难题。

7. 电脑老是死机，小狗咔咔能救吗"para" label-module="para">

灰尘是电子产品的天敌，灰尘乱窜最终粘附在电脑上，会阻碍电脑的正常散热，长此以往会导致电脑死机(不考虑质量问题的前提下)，用小狗咔咔吸过后，电脑机箱的温度会瞬间降下来，风扇的声音也小了，您可以试一试。

8. 为什么开箱时会闻到一点点味道"para" label-module="para">

新的吸尘器在最初使用的几次都会有橡胶味的，不光是吸尘器，实际上别的电器也一样，电视机、空调、笔记本都会有，吸尘器使用时排风出口温升≤60k，新ABS塑料都会有点气味的，放心使用几次就没有了。

9. 为什么小狗咔咔用了一会儿摸着有点烫呢"para" label-module="para">

亲，这是正常的。吸尘器有符合要求的温升值是正常现象，因串激电机高速运转(每分钟40000转左右)形成真空的过程中，会产生大量的热量，国标要求是通过各种通畅散热方式，在出风口处所测温升值≤60K，而人体的正常体温在36～37℃之间(腋窝)，摸着烫一些是正常的，请您放心使用。

10. 我的配件丢了，不知道是不是被淘气的狗狗叼走了，想买一个还有吗"para" label-module="para">

有的，小狗考虑到您在实际使用中会出现这种情况，小狗当然有，您需要的话可以跟售后服务人员联系，如果您愿意套近乎的话，说不定他/她会送您一个哦。

11. 小狗咔咔能吸狗毛、猫毛、头发，抽真空袋吗"para" label-module="para">

这些都能吸收。只是要提醒，如果吸大量的头发或纸团时，有时可能会堵在吸管的某个部位，影响吸力大小和排风散热，这时需要你用铁丝将它捅出来，建议吸头发时不装刷头，直接用吸管吸。电机的寿命我们设计的时间是连续半堵截状态运行500个小时。按中国人使用习惯估计平均可达到8年以上。再偷偷告诉你一些，床铺上的螨虫，宝宝掉的零食渣，用小狗咔咔轻松能轻松搞定的。另外，夏天你还可以吸蚊子和小虫子哦，至于其他的用途，您把小狗咔咔领回去慢慢挖掘吧。

12. 小狗咔咔的的功能这么强大，噪音应该也不小吧"para" label-module="para">

亲，正如豆浆机有声音、吹风机有声音、刮大风也有声音是一样的，小狗咔咔也会有声音，但那不是噪音，是吸力产生时都会有的声音，用过吸尘器的用户会知道小狗吸尘器的声音是很好接受的，比99%的其他品牌噪音都低，可能初次使用的用户因不习惯觉得会噪音大一些。吸尘器的噪音来源从专业的角度讲，主要由电机高速旋转时产生的电机振动的机械噪，涡轮风扇吸风时的风噪，高功率电器的电磁噪等组成。吸尘器均采用串激式电机，每分钟旋转高达3万—4万转，噪音无法避免，所以请用户朋友对于吸尘器的噪音以平常心对待。噪音问题小狗咔咔不敢让大家的期望值过高，只敢说比小狗其他型号噪音低。

13. 有静电是否正常"para" label-module="para">

正常，请放心，静电无处不在，人与人之间有时也会起静电，擦出微弱的火花，人与电器甚至自家大门接触也有静电现象，吸尘器是国家强制3C标准，属于二类保护，机身及尘桶因静电作用会有浮灰吸附，擦掉即可。家里如果长期不打扫，久而久之空气中的灰尘也会落到机身上，如果偶有静电，不要害怕，那是小狗咔咔在向您表达爱意呢。

14. 小狗的保修流程如何呢"para" label-module="para">

我们做过很详尽的调研，传统行业的所谓全国联保存在很多文字游戏和陷阱，只有14.29%的网友认为满意小家电售后，70%的网友对小家电维修不满意，关于网购的全国联保模式，小狗在创新，前提是比传统商场的售后更快捷、更实用，尤其是全免费。我们在第一时间免费寄件给用户，快递费我们承担，保证老人或者对家电不感冒的女主人通过视频10分钟可以换件结束，如果用户心理上接受这个模式，用户综合耗时会下降10%，实际上老式的全国联保“送和取”需要两次来回去保修点，效率很低，想尽办法变相收费现象也挺严重。

15. 保修凭证是根据什么"para" label-module="para">

如果您有保修需求，请直接跟小狗的售后服务人员打招呼，我们会根据后台信息数据库判断是否是自己的用户，您不必提供书面的证据，排除因发票丢失带来的困难。

16. 保修过程中收费吗"para" label-module="para">

不收费的，配件和快递都免费，最人性化和安全的是小狗实行无障碍保修，不再区分是否使用不当和是否质量原因，因为这太扯皮和容易产生误会了，小狗实行一律保修，小狗售后不产生费用。具体您可以参考宝贝蓝色保修卡第四条。

17. 易损件和耗材保修吗"para" label-module="para">

抱歉哦亲，易损件和耗材都不在保修范围之内，刷头、直管、软管虽不易损，但行业上都列为易损件，易损件和耗材的配件和快递需要收取费用。您可以向其他品牌吸尘器售后部门求证此事哦。