2020年12月14日，中国铁路南宁局集团有限公司2020年发送旅客7721.5万人次。
2021年6月25日，全国铁路第三季度列车运行图实施后，中国铁路南宁局集团有限公司图定客车达666趟，其中动车组572趟、普速客车94趟。新增南宁东至厦门北直通动车组列车2趟，使用CRH2A型动车组经南广、广茂、广九、杭深线重联运行。新增8趟南广线一站直达动车组，南宁东至广州南间一站直达动车组增至16趟。
2021年5月27日，中国铁路南宁局集团有限公司首开至黑龙江省漠河县的“环东北”旅游专列，全列采用空调卧铺车体，途经东北三省、内蒙古等地，行程16日，旅游线路涵盖沿途精品旅游景点。
