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未来互联网思维售电是必然选择?

2015/11/041656 作者:佚名
导读:电改的格局其实已经基本确定:电网加入售电竞争,民资大量涌入。无论国家再放出什么电改政策、能源政策,这个大方向应该不会有变化。

售电侧放开

电改的格局其实已经基本确定:电网加入售电竞争,民资大量涌入。无论国家再放出什么电改政策、能源政策,这个大方向应该不会有变化。

售电市场完全放开将带来大量的、多样的用户服务需求(居民、工业、园区、节能低碳等),以及大量的智能终端的接入需求(分布式能源、电动汽车、智能家居、储能设备等)。

社会资本纷纷拥入售电市场,都急着成立售电公司,争先迈入售电这道门槛。但问题的关键是:成立售电公司就能轻易赚钱吗?有市场又该如何赚钱?

一、用互联网思维卖电

政策确立后,售电侧肯定会迎来一波激烈的竞争。如果照搬市场经济那一套,结果很可能让电网公司痛不欲生。这是一个互联网的时代,只有利用互联网思维进行营销,才能牢牢抓住用户群。你会发现电改后,互联网和售电似乎更配了。一来售电直接面向终端用户,具有开放性和全民性,是互联网最佳的入口资源,“蓝海”特征明显;二来售电业务中包含众多下游产业链和长尾用户,比如数量大而用量小的居民用户,这些长尾用户的利益在传统售电模式下长期处于劣势地位,而互联网售电模式则可以通过商业模式创新使长尾用户获得实惠、体现价值,也就是说,长尾用户对于互联网模式有一股原生的渴望。

我们来看看当今互联网的几个特点:

1、信息传播面指数型扩张。在这个网速爆棚的时代,好的产品一传十,十传百,很快能被极大的用户群体知晓。

2、推广零成本。以往需要买广告牌、租用货位来展示商品,如今只需要在社交网站发一条链接即可。朋友圈的流行更是为推广提供一大助力,你的客户马上就能变成你的营销人员,为你推广产品,并且还不需要你支付任何费用;

3、大数据宏观分析。由用户反映的数据能够一个不差地收录进大数据库里,对这些数据进行统计分析,了解用户需求,能够从各个方面改善公司的服务质量。明明在说售电的事,怎么扯了这么多互联网的内容?因为,电作为一种商品,在竞争售电的背景下,只有依托互联网思维来进行宣传和营销,才能尽可能降低售电公司的成本,提高公司收益!

二、电改之后,售电和互联网变得非常契合。首先,售电直接面向广大用户,互联网能够变成一个十分便捷的接口连接用户和电网公司;其次,除开被“五大四小”包揽的大型用户,参与竞争的小型售电企业更多地面对数量多、用电量小的用户,现在利用互联网销售可以将以前投入到市场中的成本直接回馈到用户手中,使用户获得实惠。

我们试着想象这样一家售电公司:它的用户是某个地区的居民。首先,公司在社区宣传,以有奖扫码的形式吸引粉丝;然后,公司推出分享送电费活动,鼓励粉丝分享公众号链接;最后,公司分析粉丝们的用电数据,提供定制服务、为这个区域定制电价,使居民能够实惠地用电。

在这个过程中,利用互联网的三大特性,宣传、推广、服务都用很小的成本完成了,并且它们的作用巨大:既为公司吸引了相当大的一部分用户,又因为满足这部分用户的需求,使得用户不易流失。更重要的是,在这每个环节中,用户都有实实在在的好处可以拿到,如果你面对这样一家公司的推广,有什么理由不试着用用他们的电呢?

三、综合能源解决方案为啥能挣钱

延续上面思路,未来售电公司的自然生长方向,应该是贴近电力用户的多元化能源服务商,其精髓是用综合能源解决方案圈住用户,并转入能源互联网领域。但也有人担心,这想法虽好,真能挣到钱?谁会对综合能源解决方案感兴趣?是不是只能靠政府补贴吃饭?

事情是酱紫的:现在中国的电价结构属于任性又奇葩的,一来阶梯电价与分时电价制度让用电越多电价越贵,二来交叉补贴的存在让居民用户没有动力去了解电是什么,而作为最优目标客户的大用户又享受着直供批发电价,最后的最后,苦的是中小客户,被迫要负担一个看不懂的电价。所以,中小客户最有冲动借力售电公司降低电费成本。

反过来从售电公司角度思考,大用户必然是“五大四小”发电集团的囊中之物,与其争抢无意义,而卖电给居民用户又是公认的赔本赚吆喝,最有价值的掘金地还是在中小客户,恰好他们又有进行综合能源管理的本能需求,二者一拍即合。(注:“五大四小”是中国发电行业的主力军,五大包括华能集团、大唐集团、华电集团、国电集团和中电投集团;四小包括华润电力、国华电力、国投电力和中广核)

中小客户的市场有多少大?你想想当下李克强总理亲手挥舞着的“大众创业万众创新”的政策大旗,想想有多少凌云壮志对创业跃跃欲试的年轻人就足以窥见。加之在电改加持之下,售电市场万亿蓝海呼之欲出,你完全不需为用户池是否丰沛担忧。试想,如果售电公司能够为他们提供一揽子能源解决方案优化能源组合,通过需求侧管理平滑用电负荷曲线减少电费,这些服务必将是售电公司的最大卖点,而能源服务公司也将成为未来售电公司的终极形态。

脑洞再开大一点:“节能环保”作为9号文的终极价值追求,其最直接的实现途径就是综合能源解决方案,以这个姿势切入售电,无疑更容易召唤政策加持;加之公私合作的PPP模式正炙手可热,聪明人都知道,借助这个杠杆与政府做朋友,有望更有效率地掘金售电噢!其实我们细看电改9号文也能发现其中端倪,第18条表述:“鼓励售电主体创新服务,向用户提供包括合同能源管理、综合节能和用能咨询等增值服务。”个中滋味品出了没?这是国家在鼓励你去做能源服务公司呢!售电,不仅仅是卖电,还可以卖服务。

四、到底会怎样做?

没有做不到,只有想不到。互联网售电的魅力就在于售电公司永远可能有新奇的点子令你大大惊艳一把。

例如美国节能创新公司Opower,他们一项很有意思的服务是“用电统计”。这项服务可以告诉用户每个月你的冰箱用了多少电,你的iphone用了多少电,你的电脑用了多少电。还可以比对本月用电和上月用电状况,根据这些为你提供下个月的用电建议。更有意思的是,他还提供一个游戏式的功能:邻里用电比对。你可以和邻居PK用电状况,交流用电经验,甚至促成一段甜蜜的爱情……咳咳,总而言之,这些贴心的服务能够利用大数据的统计优势简单地完成,让你觉得花钱用他们家的电,简直享受!

对于中国而言,曾鸣、杨雍琦所作《售电机构的核心竞争力从哪儿来?》一文提及电力增值服务的几种模式可以作为参考:

1、电力物业。和我们现在的物管很像,电力物业专管用电的各种小事。担心动不动就跳闸?担心用电线路不可靠?专门的电力物业可以用专业的态度解决!

2、能效提升服务与合同能源管理。和Opower的用电建议类似,这种服务是教用户怎样能够高效地用电,减少浪费。虽然公司卖出去的电反而会因为这项服务而减少,但是实际上,用户体验高了,对公司的信任感加强,由此给公司带来的收入反而会增加。舍弃一部分卖电的钱,权当是投资,售电公司可能因此获得更高的回报。

3、用户综合能源解决方案。这项服务也许就是(二)的一个升级版。如果说能效提升服务与合同能源管理是面向小用户的投资,那么用户综合能源解决方案就是提供给大型用户的一项有偿服务。透过这项服务,售电公司可以利用大数据的优势轻松为大型用户定制合理使用能源、降低成本的计划,从中获取额外利益。

如果你还想来点有趣的,甚至可以围绕综合能源建立多个生活产品交易平台,实现电力、自来水、燃气、热力的批发和零售、虚拟电厂、售气、供暖、电动汽车的购电和反向售电等。同时,交易平台不仅仅是一个电力、燃气、自来水等能源现货的交易平台,还可以开展期货交易,以及从该平台延伸出来的金融交易平台……

文章来源:北极星电力网 *文章为作者独立观点,不代表造价通立场,除来源是“造价通”外。
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