(1)所有客运用房、驻站单位用房以及与客运有关的房间宜集中布置在站房主体建筑内。以保证各功能联系紧密、流线短捷。
(2)候船厅、售票厅、行包房宜横向并列组合,以保证三者都有单独出入口面向站前广场,并以宽大外廊将三个出入口连接成整体,以便为旅客提供交通和等候服务。
(3)合理组织候船厅的平面布局,将特殊旅客(母婴、团体军人等)的候船室分别设置在最接近码头的地方。所有候船厅都要合理考虑各自单独设检票口的位置。
(4)二等舱候船室要独立设置,并设置能从站前广场直达码头的通路。
(5)售票厅宜单设,以邻近候船厅和行李托运厅。大型售票厅入口附近宜设问讯处。售票室需面对售票厅主要出入口。
(6)行包房的位置应结合总体流线及旅客托取行包顺序,尽量减少与其他流线交叉和干扰,并方便旅客托取和装卸。行包仓库应结合行包流线和托取作业的位置合理布置,力求运输短捷,并与码头联系方便。