市民给城市管理“挑刺”
市城管部门督办整改119件
昨日,记者从市城管委获悉,“市民查文明·志愿者在行动”专项巡查共转接城市管理案件138件,目前已整改完成119件,其余案件正在协调处理中。
近日来,市文明办招募了一批热心市民志愿者,在城区开展了“市民查文明·志愿者在行动”主题活动,请市民挑城市“毛病”。志愿者不定期暗访巡查了暴露垃圾、占道经营、野广告、油烟扰民等市容环境中存在的问题。
市城市管理监督指挥中心在收到暗访巡查中存在的突出问题后,利用“数字城管平台”将问题案件派遣至各区城管局。各区城管部门迅速展开整改,并将整改结果、现场照片及时反馈。对于市民反映强烈的突出问题,督办组将进行现场协调,全程参与现场处置,严格把握处置时限,随时跟踪督办。