笔者日前从四川省住房和城乡建设厅获悉，2016年，该厅明确分工、落实责任、跟踪督办，共办理人大议案和代表建议53件、政协提案39件，实现了按时办复率、复文公开率、代表委员满意率“3个100%”。
据了解，该厅将代表建议和政协提案的办理工作作为践行执政为民、密切联系群众、主动接受监督、推动住房城乡建设事业发展的重要工作来抓，进一步健全完善了由厅主要领导牵头主抓、分管厅领导具体负责、办公室督促协调和审核把关、各业务处室具体承办的分工合作办理工作机制，强化办理责任，做到件件有答复、事事有着落。
该厅不断规范代表建议和政协提案办理工作，办理质量显著提升。所有承办处室均建立了代表建议和政协提案办理内部制度，明确责任分工、细化落实到人、按时按要求推进办理工作。办理过程中与代表和委员的互动增强。部分承办人员创新沟通方式，与代表和委员通过短信、QQ、微信等方式加强沟通联系，办理效率和答复质量进一步提升。
