一、排列图法的适用范围
在质量管理过程中,通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用排列图方法进行状况描述。
它具有直观、主次分明的特点。
又称为ABC分类管理法。
二、排列图法的具体做法
(1)按照质量特性不合格点数(频数)从大到小的顺序,分别计算出累计频数和累计频率。
(2)将累计频率在0%~80%区间的问题定为A类问题,即主要问题,进行重点管理。
(3)将累计频率在80%~90%区间的问题定为B类问题,即次要问题,作为次重点管理。
(4)将累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题,即一般问题,按照常规适当加强管理。
20%、80%(二八原理)