收费窗口服务规范

西安体育学院原隶属于国家体育总局,2001年机制划转后,为中央与陕西省共建院校。西安体育学院财务处现设有计划管理科、会计核算科、会计结算中心、国有资产管理科。高校财务预算是指结合高校管理目标和经济资源的运用与配置,用科学的方法预测年

西安体育学院原隶属于国家体育总局，2001年机制划转后，为中央与陕西省共建院校。西安体育学院财务处现设有计划管理科、会计核算科、会计结算中心、国有资产管理科。

长永高速公路管理处永安收费站自1996年建站以来,在各级领导和社会各界的大力支持下,以培养一流的职工队伍,创建一流的管理水平,提供一流的服务为目标,依靠和发动广大干部职工,外树形象、内强管理,年年超额完成征费目标任务,近3年共完成征费额1.2亿元。2000年荣获长沙市"青年文明号"称

-1- 打造“五零”服务品牌 推动创先争优活动深入开展 ——焦作市住房公积金中心开展创先争优活动汇报材料 两年来，市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导 下，以“三亮三创三评”为总载体，突出窗口单位特点，瞄准全 国先进目标，努力打造以“零距离”、“零风险”、“零障碍”、“零 差错”、“零投诉”为内容的“五零”服务品牌，真正做到“服务 为民、服务亲民、服务便民、服务惠民”，不断将创先争优活动引 向深入,带动了中心各项工作的全面提升。2011年，中心各项业务 指标以30%至50%的比例大幅增长，先后荣获“全省住房和城乡建 设系统优秀委局”、“河南省住房公积金服务工作先进单位”、“河 南省住房公积金管理工作先进单位”、“焦作市十佳红旗集体”等 荣誉。我们的做法是： 一、改进方式，开展“零距离”服务 中心变被动服务为主动服务，让服务从门内向门外拓展，打 造与单位、职工

推进政务环境建设创建标准化规范化服务窗口 为认真贯彻落实全市加强政务环境建设动员大会精神， 5月23日我区召开了全区政务服务网络建设会议，按照王继 堂区长提出的要求，将区政务大厅迁址新建工作作为全区政 务服务三级网络建设的龙头来抓，高起点规划，高标准建设。 会议召开后，区政务大厅迁址新建工作立即展开，由区委常 委张增翔常务副区长牵头、政府李成海秘书长全面负责，短 短一个月时间主体建设和内外装修就全部完成，并于6月30 日正式对外办公。榆次区政务大厅目前常驻政务大厅的工作 部门50个，窗口工作人员和管理人员共计150余名，可受 理各类行政审批和服务事项300余项。 区政务大厅在市委政府和区委政府的领导下，在市政务 大厅的指导下，以简化办事程序、提高行政效率，方便人民 群众，服务经济建设为目标，通过制定严格的管理制度，实 现了管理制度化，审批事项化，学习经常化，监督

收费邮箱服务合同 1、服务确认 网站收费电子邮件服务系统（收费邮箱）的所有权、经营管理权和解释权归网络公司（以下简称"网站"）所有。 用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守网站制定的《收费邮箱服务合同》（以下简称"本条款"），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为收费邮箱服务系统的用户。 2、设备条件 为使用网站收费邮箱服务，用户必须： （1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。 （2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及信箱服务费用。 3、服务介绍 网站运用自己的电子邮件按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的发送、传送和收取电子邮件以及其他和电子邮件相关使用功能的服务。 考虑到收费电子邮箱服务的重要性和安全性，

序号项目合价金额（元） 1监理人员费199500 2设施设备购置和使用费90401 3管理费60396 4利润51768 5税金22864 6其他费用（招标代理费）6471 投标总报价 431400 税金6.65% 招标代理费1.5%（100万元以下） 合计 正常监理服务酬金投标报价汇总表（1） 序号岗位设置人月数标准（元/人月）金额（元） 1总监理工程师7750052500 2副总监理工程师 3监理工程师14650091000 4监理员 5辅助人员14400056000 6合计199500 监理人员费计算表（2） 监理服务收费计算表 购置费金额（元） （或折旧费）小计 一办公生活设施39051 办公设施160040005600 生活设施15002595127451 办公用品25003500

根据公司领导范经理的指示,我经过一个星期的时间调查了以下企业:1.德宝物流2.恒申物 流3.深圳市顺仓物流有限公司4.银东集团5.英达利科技数码园6.万利科技园等.并调查了 福田保税区的环境、保税区的招商重点及保税区内的著名企业.。现将调查情况报告如下: 一、对区内招租的企业调查以及出租企业兼做物流的调查: 1、德宝物流.(全球领先的跨国物流公司abxlogistics进驻并与之合作); 德宝物流提出本中心适合做:仓库,物流,写字楼以及高科技研发以及加工。德宝物流 物业的出租率达：100%;。 a、租金和各项服务的收费情况： 仓库租金：1000平米以下.37元/平方月，1000平米或以上.36元/平方月; 散租:：1.6/立方/吨.天;7天后按1.8元/天;14天后按2元/天，依次类推

1 《工程咨询行业管理办法》2017年第9号令 《工程咨询行业管理办法》已经国家发展和改革委员会主任办公会讨论通过，现予以发布，自2017 年12月6日起施行。 主任：何立峰 2017年11月6日 工程咨询行业管理办法 第一章总则 第一条为加强对工程咨询行业的管理，规范从业行为，保障工程咨询服务质量，促进投资科 学决策、规范实施，发挥投资对优化供给结构的关键性作用，根据《中共中央国务院关于深化投融 资体制改革的意见》（中发〔2016〕18号）、《企业投资项目核准和备案管理条例》（国务院令第 673号）及有关法律法规，制定本办法。 第二条工程咨询是遵循独立、公正、科学的原则，综合运用多学科知识、工程实践经验、现 代科学和管理方法，在经济社会发展、境内外投资建设项目决策与实施活动中，为投资者和政府部 门提供阶段性或全过程咨询和管理的智力服务。 第三条工程咨询

关于印发《建设工程监理与相关服务收费 管理规定》的通知 国家发展改革委、建设部关于印发 《建设工程监理与相关服务收费管理规定》的通知 发改价格[2007]670号 国务院有关部门，各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局、建设 厅（委）： 为规范建设工程监理及相关服务收费行为，维护委托双方合法权益， 促进工程监理行业健康发展，我们制定了《建设工程监理与相关服务收费 管理规定》，现印发给你们，自2007年5月1日起执行。原国家物价局、 建设部下发的《关于发布工程建设监理费有关规定的通知》（〔1992〕价 费 字479号）自本规定生效之日起废止。 附：建设工程监理与相关服务收费管理规定 二oo七年三月三十日 附： 建设工程监理与相关服务收费管理规定 第一条为规范建设工程监理与相关服务收费行为，维护发包人和监理 人的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》及

50016.5000.00000.00000.00000.0000 100030.1010.00000.00000.00000.0000 3000100.6010.00000.00000.00000.0000 5000120.8010.00000.00000.00000.0000 8000181.0010.00000.00000.00000.0000 10000218.6010.00000.00000.00000.0000 20000393.4010.00000.00000.00000.0000 40000708.2010.00000.00000.00000.0000 60000991.4010.00000.00000.00000.0000 800001255.8

窗口实战服务技巧 第一讲窗口服务概论（上） 1992年8月7日，深圳特区股民通过窗口买股票的情形（如下图）： 十几年前，窗口里面的人拥有象征财富和资本的资源；十几年后的今天，窗口内外发生 了巨大的变化，随着社会的发展，随着客户的需求，特别是资源分配的市场现状不同，站在 窗口外面的人已经在主导市场。因此，如何通过窗口来满足站在窗口外面的人，已是窗口服 务的主题。 一、如何理解窗口服务 对窗口服务的理解有狭义和广义上的理解： （1）狭义上的理解：窗口服务是指通过窗口通道为对方提供的服务形式，它是一个特 别的通道。 （2）广义上的理解：窗口服务是指当事双方在特定的类似窗口的环境下，进行的一系 列需求满足并感受彼此的服务行为,比如银行业、酒店服务业等。 二、窗口服务的集中行业及其特点 不同的行业具有不同的服务特点，最主要的有三大行业。 （一）行业一：工商、地税、公安行业等行政

试论创建“文明监理、优质服务”示范窗口工作

1/5 招投标交易服务费收费服务指南 一、收费项目名称 建设工程交易服务费和电子招投标服务费 二、收费依据 《深圳市发展和改革委员会关于调整建设工程交易服务和电子 招投标服务收费标准的通知》（深发改【】号） 三、收费标准 收费项目服务类型收费标准 建设工程交易 服务费 施工、货物类 按中标价的‰收取，单项工程 最低收费不低于元，最高不超 过万元；由招标人缴交 勘察、设计、施工图审查、监 理、咨询、环境影响评价、检 测鉴定、项目管理、项目代建 服务等与建设工程有关的服务 以及其他具有相应资质的招投 标服务类 按中标价的‰收取，单项工程 最高不超过万元；由招标人缴 交 、、、设计施工总承包、项目代 建总承包等总承包类 按中标价的‰收取，单项工程 最低收费不低于元，最高不超 过万元；由招标人缴交 2/5 电子招投标服 务费 按年收取 施工类，第一年元年，第二年 起元年，非

国家发展改革委、建设部关于印发 《建设工程监理与相关服务收费管理规定》的通知 发改价格〔2007〕670号 国务院有关部门，各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局、建设厅（委）： 为规范建设工程监理及相关服务收费行为，维护委托双方合法权益，促进工程监理行业 健康发展，我们制定了《建设工程监理与相关服务收费管理规定》，现印发给你们，自2007 年5月1日起执行。原国家物价局、建设部下发的《关于发布工程建设监理费有关规定的通 知》（〔1992〕价费字479号）自本规定生效之日起废止。 二○○七年三月三十日 附： 建设工程监理与相关服务收费管理规定 第一条 为规范建设工程监理与相关服务收费行为，维护发包人和监理人的合法权益，根据《中华人 民共和国价格法》及有关法律、法规，制定本规定。 第二条 建设工程监理与相关服务，应当遵循公开、公平、公正、自愿和诚实信用的

1 信息安全机构收费依据 信息系统建设工作的信息安全服务收费主要参考国家物价局、建设部发布的 《工程建设监理费有关规定》中的有关条款：工程建设监理费，根据委托监理业 务的范围、浓度和工程的性质、规模、难易程度以及工作条件等情况，按照下列 方法之一计收： （一）按所监理工程概（预）算的百分比计收（见下表） 序号工程预算m（万元）设计阶段监理收费施工阶段监理收费(百分比) 1m<5000.20<a2.5<b 2500<m<10000.15<a<0.202.00<b<2.50 31000<m<50000.10<a<0.151.40<b<2.00 45000<m<100000.08<a<0.101.2<b<1.40 510000<m<500000.05<a<0.080.80<b<1.2 650000<m<1000000.03<a<

读书破万卷，下笔如有神 仓储服务收费标准 根据公司领导范经理的指示,我经过一个星期的时间调查了以下企业:1.德 宝物流2.恒申物流3.深圳市顺仓物流有限公司4.银东集团5.英达利科技数码 园6.万利科技园等.并调查了福田保税区的环境、保税区的招商重点及保税区 内的着名企业.。现将调查情况报告如下: 一、对区内招租的企业调查以及出租企业兼做物流的调查: 1、德宝物流.(全球领先的跨国物流公司abxlogistics进驻并与之合 作); 德宝物流提出本中心适合做:仓库,物流,写字楼以及高科技研发以及加工。 德宝物流物业的出租率达：100%;。 a、租金和各项服务的收费情况： 仓库租金：1000平米以下.37元/平方月，1000平米或以上.36元/平方月； 散租:：1.6/立方/吨.天；7天后按1.8元/天；14

一、前言近年来,从中央到地方,都在提倡全面实施品牌化战略,旨在鼓励更多的部门打造自己的品牌,强化品牌意识,在当前世界经济形势中,以品牌赢市场,在激烈的竞争中抢得先机。而对于一个部门而言,不创建品牌就是"踩着西瓜皮,滑到哪里算哪里",而走上创建品牌之路,就像汽车开上了高速

审计服务收费标准表 序服务项目名 计价单位 50万元50-100万100-500500-10001000-50005000万元-11—5亿元5－10亿元10亿元以上 号称以下部分元部分万元部分万元部分万元部分亿元部分部分部分部分 1 财务报表审 年收费标准2000元2‰0.9‰0.7‰0.5‰0.3‰0.15‰0.1‰0.08‰ 计 货币出资 1200元1.5‰0.4‰0.3‰0.2‰0.15‰0.1‰0.08‰0.06‰ 收费标准 2资本验证次 其他出资 按货币出资方式收费标准的120%计收 收费标准 3 合并、分立、 按年度财务报表审计标准150%计收，再将分年度收费额累加计算；超过三年的年度可以按照年度财务报表审计标准120%计收。 清算审计 计

咨询项目收费基数 收费基数分段 （万元） 标准取费费率 实际收费基数 （万元） 实际中标价 分段（万 元） 服务费（万元）折扣 实际服务收 费（万元） 100以下0.00361000.36000.2214 101－5000.00334001.32000.8118 501－10000.00305001.50000.9225 1001－20000.002710002.70001.6605 2001－50000.002430007.20004.4280 5001－100000.0021500010.50006.4575 10000以上0.001800.00000.0000 1000023.580014.5017 14.5017万元 工程 造价咨询服务基准收费计算 工程量清单及 预算、招

附件1：云南省建设工程造价咨询服务收费 业务类别及服务内容 序 号 咨询项目名称服务内容出具成果备注 1 投资估算编制或 审核 依据可行性研究拟定的建设方案，编制或审核投资估算，推荐最佳建设方案。 投资估算文件或审核 报告 2设计概算编制或 审核 依据初步设计计算工程量，编制或审核工程概算，计算主要技术经济指标，进行与 可研报告经济部分的验证或对比分析。 设计概算文件或审核 报告 3 工程预算编制或 审核 依据施工图设计计算工程量，按照定额计价模式编制或审核工程预算，计算主要技 术经济指标，进行与设计概算的验证或对比分析。 工程预算文件或审核 报告 4 招标工程量清单 编制或审核 依据工程技术文件及相关招标工作要求，计算招标范围内项目清单工程量，按规范 编制或审核完整的工程量清单。 招标工程量清单或审 核报告 5 工程量清单计价 文件编制或审核 依据技术规范、计价依据、

招标代理服务费收费标准 原国家计委《关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知》(计价格 [2002]1980号) 这个文件虽然年代很久远，但因为没有其他法定收费标准，很多代理机构还是以 此为依据收取代理费的。只不过文件有规定在收费基础上上下浮动不超过20%。 而如果是非公开招标或者当地监管部门不严的情况下，代理公司为了竞争也有人 报价低于八折的。 具体收费如下：收费以阶梯，对照相应比例收取。 货物招标中标金额100万元以下：1.5%、100-500万元：1.1%、500-1000万 元：0.8%、1000-5000万元：0.5%、5000-10000万元：0.25%、10000-100000 万元：0.05%、1000000万元以上：0.01% 工程招标中标金额100万元以下：1.0%、100-500万元：0.7%、500-1000万