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2019年质量工程师考试真题
质量工程师考试题
. . 2011 年质量工程师《专业综合知识》考前预测题（ 1） 1、按 ISO9001 ：2000 标准要求，质量管理体系应包括（）等文件。 A.形成文件的质量方针与质量目标 B.质量手册 C.标准所要求的形成文件的程序 D.质量计划 E.标准所要求的记录 答案： A， B，C，E 2、解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。 A.再次确认 5W1H 的内容，并将其标准化 B.进行标准的准备与传达 C.找出遗留问题 D.实施教育培训 E.建立保证严格遵守标准的质量责任制 答案： A， B，D，E 3、生产者的产品质量义务有（）。 A.保证产品质量符合内在要求 B.保证产品标识完全符合法律要求 C.产品包装应当符合法律规定 D.严禁生产假冒伪劣产品 . . E.保证经销符合法律规定要求 答案： A， B，C，D 4、某公司请一家认证机构共同
2019年中级质量工程师考试大纲-12页文档资料
第 1 页 2019年中级质量工程师考试 综合知识（考试大纲） 第一章质量管理概论 一、质量的基本知识 1．掌握质量的概念 (含相关术语：组织、 过程、产品、要求、顾客、体系、质量特 性等 ) 2．熟悉质量特性的内涵 3．熟悉质量概念的发展 二、质量管理的基本知识 1．掌握管理的职能 (计划、组织、领导、 控制 ) 2．熟悉管理层次和技能 3．掌握质量管理的定义 (含相关术语：质 量方针、质量目标、质量策划、质量控制、 质量保证、质量改进 ) 4．熟悉服务质量管理的含义 5．熟悉质量管理的发展 6．熟悉质量管理专家的质量理念 (休哈特、 戴明、朱兰、石川馨等关于质量的理念 )。 三、方针目标管理 ( 一 )方针目标管理的基本知识 1．掌握方针目标管理的概念 2．熟悉方针目标管理的原理 3．熟悉方针目标管理的作用 (二)方针目标管理的实施 1．掌握方针目标制定的依据和程序 2．熟