(物业管理)物业分类管理概论
(物业管理)物业分类管理 概论 第一章物业分类管理概论 一、名词解释题: 1.物业分类管理:就是物业管理企业为了实现物业管理活动的满意目标,根据物业的性能、 特点及其变化,业主和物业使用人的需要,以及物业管理工作的资源条件情况,运用现代物 业管理方法、手段开展工作的针对性的、专门化的物业管理活动。 2.职业经理人:所谓职业经理人是指以企业行政为第一要务,接受投资者聘用,根据合同 条款,运用杰出的管理和经营手段,使企业发展和获取利润的专门人才。 二、填空题: 1.物业分类管理是一个相对的范畴,物业服务管理从一开始就具有综合性和专业性,必须 有专业人员和专门机构来施行。 2.在国外物业分类管理是随着物业管理市场的发展和社会分工的需要而发展的。 3.在英国,微观上, 19 世纪 60 年代伯明翰市的奥克维娅·希尔( OctaviaHill )最早为其出 租物业制定了一套规范。在宏观上,伯明翰市政
监理资料分类管理目录
1、 合同文件类 1.委托监理合同(复印件) 2. 建设工程施工合同(复印件) 3. 监理资格备案文件(监理单位资质证书、总监理工程师、安全总监理工程师授权通知书、监理人员 岗位证书、项目监理部人员配置(调整)通知书) 4. 分包合同(复印件) 5. 其它合同文件(复印件) 2、 勘察设计文件类 1. 地质勘察报告 2. 测量基础资料 3. 工程设计文件 4. 施工图审查合格书(复印件) 5. 设计文件查阅记录 6. 设计文件会审记录 7. 设计变更文件 3、 监理规划、细则类 1. 监理规划、安全监理规划 2. 监理实施细则(安全、桩基、主体、水电、防水、保温节能、装修、冬施、旁站、应急、配套园林 等) 4、 施工综合管理类 1. 施工许可证(复印件) 2. 承包单位现场质量管理、技术管理和质量保证体系资料 3. 分包单位资格报审表 4. 总包企业及人员资质证明文件 5. 工程开工报审表
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