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电力客户
电力客户户号牌标准化应用
电力客户户号牌标准化应用
1电力客户户号牌应用现状户号牌做为电力客户的"门牌",在抄表催费、用检抢修、优质服务等方面有重要作用,但在实际工作中,户号牌并没有一个统一标准,各单位按各自需要设计、制作,形式五花八门,有铝牌、塑料牌还有不干胶纸,内容也不尽相同。新上客户户号牌没有及时跟上,多数使用油性笔直接在表箱写上客户号,老客户也存在户号牌脱落丢失、模糊、损坏等情况。2户号牌的作用户号牌的功能以及在实际工作中所起的作用,归纳
基于客户价值分析电力客户服务管理对策
基于客户价值分析电力客户服务管理对策
随着经济发展,电力公司的用电客户数量迅速增加,客户价值分析能够为客户提供更好的服务,提高了电力企业的市场竞争力,也为电力企业的发展创造了商业价值。所以电力企业的经营中要对客户的资料进行筛选、整理、保留,应用对客户价值分析体系,提高电力企业的服务水平,是促进电力企业发展的有效途径。