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服务业主提高业主满意度
项目监理部业主满意度调查表
项目监理部业主满意度调查表
项目监理部业主满意度调查表——项目监理部人员配置5分 项目监理部内部管理5分 施工进度计划审核5分 工期延误风险提示及处理5分 工程量计量、工程款支付5分 …… 共1页
建筑施工企业业主满意度影响因素研究
文章在吸收国内外顾客满意度测评模型的基础上,结合我国建筑施工行业的特点,利用结构方程模型研究方法,构造了业主满意度模型。通过实例,运用SPSS和LISREL分析软件,对我国建筑施工企业业主满意度的影响因素进行分析研究,最后提出施工企业提高业主满意度的建议措施。