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环境体系培训心得
质量管理体系培训心得
质量管理体系学习心得 7 月 12-15 号我参加了公司为期三天时间的质量管理体系学习，通过本期的 学习与讨论对质量管理体系有如下初步的认识： 一、公司建立质量管理体系，我认为目的应该是通过它的运行，致力于“与 公司质量目标有关的结果” 适当地满足顾客的需求、 期望和要求， 最终使企业获
关于博物馆环境解说培训体系建设的思考
关于博物馆环境解说培训体系建设的思考
博物馆系统的可持续发展是现今十分受瞩目的课题。随着博物馆受众群体飞速增长,游客对博物馆体验的需求也日益增多,环境解说服务作为博物馆管理的重要环节,它的效果既是影响游客体验的重要因素,也是检验博物馆服务的重要指标,直接影响到博物馆事业的可持续发展。由此对博物馆环境解说培训体系建设进行了探讨,浅析了环境解说培训体系存在的问题和建议。