《河南省城镇供水行业服务规范》
《河南省城镇供水行业服务规范》 目 录 第一章 总则 第二章 供水水质与水压 2.1 基本要求 2.2 供水水质 2.3 供水水压 第三章 业务办理 3.1 服务网点 3.2 员工要求 3.3 业务宣传 3.4 用户报装 3.5 供用水合同 3.6 用水性质确定 3.7 低保家庭减免水费 第四章 客户服务 4.1 机构设臵 4.2 服务内容 4.3 三来服务 4.4 投诉处理 4.5 回访用户 4.6 满意度调查 4.7 服务态度 第五章 供水营销 5.1 供水要求 5.2 提醒服务 5.3 抄表计量 5.4 水费回收 第六章 供水设施的维护与抢修 6.1 产权界定 6.2 用户供水设施维护 6.3 城镇公共供水设施维护 6.4 贸易结算水表的维修与更换 6.5 计划停水与爆管抢修 第七章 二次供水服务 第八章 附则 8.1 常见术语 第一章 总 则 1.1 为规范河南省城镇供水企业经营和
河南省艺术中心
河南省艺术中心 河南省艺术中心简介 艺术中心由五个椭圆体和两片翻卷上升的艺术墙组成,五 个椭圆体分别为: 1800 席的大剧场、 800 席的音乐厅、 300 席 的多功能小剧场和美术馆、艺术馆。 五个椭圆体是由河南出土的 6500 年前古代乐器陶埙造型演 变而来;艺术墙象似黄河波涛翻卷的浪花,仿如我们的母亲河, 穿越并见证了中华上下五千年文明史。又如河南出土的 2500 年 前古代管乐器石排箫;中间晶莹剔透的装饰柱,是设计师根据 河南出土的 8700 年前中华第一笛 —骨笛感悟而做。整个建筑 群体均取之于古代乐器的抽象造型,使河南古代文化与现代建 筑艺术有机地结合在了一起。在这里不仅让现代人能感受到古 代文化和现代节奏交融的气息,还可以满足未来的人们在此通 过该建筑感悟这个时代的特色。 走进大剧院,给人的最大感受就是它的中原味道和人性化设 计。在为剧院墙壁挑选材料时,除了考虑声音效
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