精品文献
紧急出口图标
安全紧急出口标识张贴
安全紧急出口标识张贴
紧急事态应急预案
紧急事态应急预案 1.定义：酒店紧急事态主要是指以下三方面的情况 （1）店内发生伤病、中毒、疫情、死亡、爆炸、火灾等突发事件。 （2）酒店区域发生了的盗窃、诈骗、凶杀等刑事犯罪。 （3）受到地震、强台风、雷击等自然灾害侵袭。 2.不同类型事件的处理原则和程序 （1）发生突发事件的处理。 ①妥善照顾涉及人员（指住客和员工，下同） ，配合酒店医务人 员进行现场救治，必要时请求店外医疗部门救助。 ②做好现场的控制和防范措施， 及时汇报上级领导， 根据情况判 断事态严重性进而决定是采取控制影响还是紧急疏散的进一步措施。 ③保护现场，分析事件起因是否可疑，如怀疑涉及刑事犯罪，则 转人以下发生刑事犯罪的处理程序。 （2）刑事犯罪的处理。 ①通报安全部并配合该部做好保护现场、 保全证据，必要时进行 拍照存证、提供涉及人员资料，留置涉及人员个可疑人员。 ②做好救治工作，并视情况严重与否决定是否请求店外医疗
