美心钢木门店面销售人员培训资料
精心打造 未来1 店面销售人员培训资料 美心室内门产品介绍 门在家装中是不可或缺的一项,但 在 2001年以前,还没有成品套 装门的概念,家 装中的门 (除卫生间的塑钢门和铝合金门外 )是由家装 公司在家装现场制作,或 者购买市场的白坯门经简单油 漆,现场制作 门套安装。由 于现场制作门及门套的工艺比较复杂,施 工时间长、费 用高,而 且工艺和技术不规范,更 有甚者,制 作者在使用材料时以次 充好的情形时有发生,使 得当时的门制作粗糙,在 美观程度、工 艺精 细程度和最终的使用效果上得不到保证,往往使用时间不长就出现变 形、开裂、起层等不良现象。 2001年初,美心集团通过引进欧洲先进的室内门工业化生产成套 技术,结合 10多年生产优质防盗门产品所积累下的先进工艺技术和先 进的管理系统,率 先在国内开发并生产成品套装室内门 ,产品一经投 放市场立即为广大消费者所认同和接受,改变了千百年来
木门的店面销售技巧一
木门的店面销售技巧 一 消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好, 总是希望自己能 很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他 的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:不要急于接触顾客,寻找 恰当的机会接近。 迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用眼睛的余光去 观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品,时 机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作⋯⋯ A、眼睛一亮;(有兴趣) B、查看标签;(寻找详细的价格和资料) C、端详产品;(款式不错,有这方面的需求) D、扬起脸来;(需要导购的帮忙) E、寻找东西;(有明确需求) F、停下脚步;(比较喜欢) G、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础) 进店的顾客分为两种。 第一种,目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者 想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己
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