汽车快修门店操作规范
轮胎人各岗位操作规范 1、服务顾问操作规范 1)查看车车云系统当日提醒需回访客户,当日回访并做记录; 2)通知客户领取发票 , (特殊情况送到客户手中) ; 3)接待来店客户,引导停车,环车检查; 4)尊称客户,了解客户第一需求; 5)填写客户信息,客户需求内容,开单预报价,查车单首页交于收银台; 6)通知相关技术员,查车 / 排查客户车辆问题; 7)告知查车结果,建议更换项目的利弊及操作时间,客户确认并签字; 8)根据开单项目,协调相应技术员进行操作; 9)若有临时采购配件,收到配件时在采购单上写下使用车牌号交于收银 ; 10)跟进客户车辆施工进度,解决客户等待时提出的疑虑; 11)向客户介绍公司服务项目及保养常识及公司优惠活动,会员卡 ; 12)施工完成 80%通知前台打印消费结算单 13)完工后向客户解释消费明细,引导结算并邀请客户关注公司微信; 14)结算完成后当客户的面紧螺栓,客
汽车美容店转让协议
转让协议 转让方(甲方): 身份证号码: 长住地址: 受让方(乙方): 房 东(丙方): 身份证号码: 长住地址: 甲、乙、丙三方经友好协商,就店铺转让事宜达成以下协议: 一、丙方同意甲方将自己位于_______房产的店铺(原为:XX汽车美容装饰服务 )转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。 二、丙方与甲方已签订了租赁合同,租期到 年 月 日止,甲方承诺此房产丙方允许乙方有偿使用十年时间。店铺转让给乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有店铺租赁合同中所规定的条款,并且于 年 月 日后的每年定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费。 三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备全部归乙方所有,租赁期满后房屋装修等不动产归丙方所有,营业设备等动产归乙方。 四、乙方在 年 月 日
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