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如何提升建设单位对监理服务的满意度
浅谈如何提升工程监理服务水平
建设工程监理指的是具有资质的监理单位,代替相关建设单位对建设工程项目进行专业化监督的服务活动,监理单位的活动需依据国家相关政策发挥、建设文件以及监理合同。监理单位的活动的目的是保证建设方与施工方之间的合同得以全面履行,实施过程中的重点是工程质量、投资与工期等方面。实施过程中需针对安全与合同管理为着眼点,充分协调相关单位的关系,确保"三控两管一协调"。正因如此,监理工作在工程项目中占有至关重要的作用。
工程监理服务满意度调查表
满意度调查表 监理服务工作满意度调查表 工程项目业主： 为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度， 不断提高监理服务质量， 请您 对以下调查项目给予客观评价，以便我们为您提供更满意的服务。 顺致诚挚的谢意！ 序号 调查内容 很满意 满意 一般 不满意 1 您对我公司履行工程监理服务合同的总体评价 □ □ □ □ 2 您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度 □ □ □ □ 3 您对项目监理部在工程建设质量控制方面的工作 □ □ □ □ 4 您对项目监理部在工程建设进度控制方面的工作 □ □ □ □ 5 您对项目监理部在工程建设安全控制方面的工作 □ □ □ □ 6 您对项目监理部在工程建设投资控制方面的工作 □ □ □ □ 7 您对项目监理部在工程建设合同管理方面的工作 □ □ □ □ 8 您对项目监理部在工程建设信息管理方面的工作 □ □ □ □ 9 您对项目监理部在工程建设中