太原市某住宅地产项目整合推广案
太原市某住宅地产项目整合推广案——一、前言 二、物业概述 三、目标购房群 四、营销阻碍及对策 五、形象定位 六、广告宣传 七、费用预算 ...... 14页word文档。
物业项目检查记录表
袇物业项目检查记录表 . 袅序号 虿检查项目 芈检查情况 羇客 ?户 ?服 ?务 ?中 ?心 羂 1 莁项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗;是否在做与工作无关的事情; 羆 2 肇上墙制度、职责是否完善; 莂 3 衿客服人员仪容仪表是否符合规范; 聿 4 膇客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项; 螃 5 薁客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品; 袈 6 芇《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范;包裹存放、领取记 录是否完整、有序; 膄 7 罿客户资料、答客问有无及时更新; 薇 1 莆与分包方相关的内容 薅①电梯维保公司是否按合同约定内容维养; 蚁②消防维保公司是否按合同约定内容维养; 蚀③环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养; 莆④秩序维护公司是否按合同约定内容维养; 蚂⑤电力维保公司是否按合同约定内容维养; 蒃⑥二次供水维保公司是否按合
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